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宮崎畳店代表、一級畳技能士、宮崎様に
お話しを伺いました
「日本の伝統文化を日本の人たちに、さらに世界の人たちにも知ってもらいたい」そう思って、うちは数年前から体験メニューを作り、地域の子供たちを始め、海外から来る観光の人たちも歓迎してきました。
榛澤さん(※当窓口の代表です)とは県の事業でご一緒したりと、インバウンドに取り組んできた仲間なので、よく情報交換をしています。
スマートフォン決済は、話を聴いた時、すぐに導入を決めました。
これからは、そういう時代だからね。
フリーWi-Fiも工房内に整備したんですよ。やれることはなんでもやりますよ。お客様のことを考えるのが商売だからね。
お陰様でインバウンドも盛り上がってきて、中国のTV局さんが取材に来たり、NHKさんが来たりして、体験観光がブームになってきました。
来ないからやらない、ただ待っているだけ・・・それじゃもったいない。世の中の変化って面白いもんだからね。
この地域の火付け役、なんていうと大げさだけど、
「うちから地域を発信する、うちが外からお客様を呼んでくる」そうなれたら嬉しいよね。
自分が海外旅行に行ったときって、お金が違うから大変でしょ。
逆に、日本に来る海外の人たちもきっと大変だろうと。
だから、なんとかしてあげたい。
まずは中国からのお客様に、中国にいる時と同じように楽に体験やお買物をしてもらえたらいいね。
お隣の国同士だから、仲良くしたいしね。
この窓口に申し込んだら、いろいろ説明してくれましたよ。
中国のアリペイとウィーチャットペイ、さらに日本のd払いにも入れて、これからも決済ブランドが増えていくそうだから、楽しみだよね。
Alipay広告やスマホ用サイト(※Japan Enjoy Site)にも、なんだかいろいろと、あれもこれも無料掲載してくれましたよ。
店の名前をただ中国語に直訳するんじゃなく、中国の人にも伝わりやすく誘客につながるように、中国語の店舗名やキャッチコピーを提案してくれましたよ。中国のスタッフさんも一緒に見に来て考えてくれてね。
加盟店になるのはもちろん、翻訳も広告も「無料」は凄いよね。
恐縮するぐらい色々面倒見てくれますよ。
中国の旧正月の時期には春節キャンペーンがあって、それが終わるとまた次のキャンペーンがあったり・・・参加が決まると掲示物が送られてくるんだけど、仕組みがよくわからなかったから、この窓口に電話で聞いたらすぐに教えてくれたよ。
五福キャンペーンの時は「加盟店の立候補制なので是非参加するといいですよ」ってわざわざ電話をかけてきてくれて勧めてくれましたよ。
中国とキャンペーンが連動してるって、凄いよね。
わくわくするよ。
あと、榛澤さんはもともと広告カメラマンだから、
客観的に、何をどうすると売り場の見映えがよくなるとか、
どういうメディアがいいとか、いろいろ知っててね、
いろんな情報持ってますよ。
この窓口は至れり尽くせりだから、安心して頼むといいよ。
これからはこういうスマホ決済の時代。
時代は動いてるから、早くしないとね。
この度はご加入頂きまして、誠に有難うございます!
宮崎畳店様は、工房内にフリーWi-Fiを整備して、国内や海外から来られる体験観光のお客様の利便性を図ったり、NHKやテレビ埼玉、それになんと中国中央電視台CCTVの取材が来たりと、とても頑張っていらっしゃる畳屋さんです。
田んぼにかこまれたのどかな所にあるのですが、お子様から海外の方々まで次々体験観光に来られる、凄いスポットになっています。
それはもちろん「一級畳技能士」に認定された確かな技術と、お客様をおもてなししたい、という優しいお人柄、そしてアンテナを高く、次の時代を見て行動されている卓越した経営感覚がなせる技なのでしょう。
中国中央電視台の取材が来て、中国全土に衛星生中継されました!
今回のAlipayとWeChatPay導入にあたり、中国語店舗名をどうするかが課題でした。
「畳」という概念が中国の生活の中に無いので、中国語店舗名を、
当窓口の日本人スタッフと中国人スタッフとで一緒に考え、
→「日本传统塌塌米工匠-宫崎」と提案しました。
(日本伝統畳職人という意味)
宮崎様にも気に入っていただき、PR文も中国語に翻訳して、
Alipay広告と加盟店様紹介スマホ用二ヵ国語サイトJapanEnjoySiteに掲載しました。
加盟店様紹介スマホ用二ヵ国語サイトJapanEnjoySite
日本語サイト
中国語サイト
写真撮影もご依頼いただき(※これは別途有料で承っております。)店舗外観と店内写真6カット、商品と体験風景写真10カットの合計16カットを撮影しました。
ロゴマークも、宮崎畳店様のオリジナルキャラクターうさぴーちゃんの手書き原稿から起こして作りました。
これらの写真とロゴマークも広告サイトに掲載いたしました。
JEクーポンにも参加していただけましたので、
団体様や旅行会社向け情報なども掲載いたしました。
これから団体も個人も、お客様がさらに増えていくといいですね!
今後も誘客・集客のお手伝いをさせていただきます!
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