2016年7月1日から、アークリエイトの代表電話番号が変更になります
アークリエイトの代表電話番号が次の通り変更になります。
・変更後の代表電話番号 04-9353-4134
・変更日 2016年7月1日(金)から
・受付営業時間 午前9時〜午後7時 (変更なし)
・受付営業日 月 - 水 木 金 土 日 (変更なし)
・受付定休日 火曜日 (変更なし)
※なお、今までの 080から始まる電話番号は「担当者電話番号」として
引き続き、お掛け頂くことが可能です。
※上記は事業所の受付営業時間・営業日・定休日です。
出張サービスは事前ご予約いただければ、火曜も出張可能です。
どうぞよろしくお願いいたします。
2016年4月14日から発生しております熊本や大分を震源とする地震災害に 私達もとても心を痛めております。
お亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りいたしますとともに 被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
一刻も早い救助、ご回復と、復興をお祈り申し上げます。 アークリエイト スタッフ一同
各種災害により被災された方々に心よりお見舞い申し上げます
各地での各種災害により、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
救助中の方々の一刻も早い全員無事の救出をお祈りいたします。
不幸にしてお亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りいたします。
負傷された方々が早く快方に向かわれることをお祈りいたします。
ご家族などの方々が心の平穏を取り戻されることを願っております。
消防救急隊員、自衛隊員、警察官、DMAT隊員等、救助に関わる皆様のご無事をお祈りしております。
すべての皆様のお身体と心のご無事と平穏をお祈りしております。
被災されたみなさまへの、アークリエイトの対応について
各種天災等によりご結婚式、イベント、撮影等の中止を余儀なくされたお客様に対してアークリエイトでは次の取扱いを行っております。
・催しが中止となった場合、その部分のキャンセル料を無料といたします。
(既に実施済みのリハーサル等の部分の料金は除きます)
・その他、お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
また、過去にアークリエイトの撮影サービスをご利用いただいたお客様が、災害により、写真やビデオが汚損・破損、紛失された場合
・アークリエイトでは撮影した写真やビデオの原版を万一の事故等に備え、一定期間保存している場合があります。
原版がありました場合は、無料にてお分け致します。
※この取扱いは被災理由及び内容を電話または直接会ってご説明いただいた場合に限ります。
※メールやツイッター等でご連絡いただいた場合は、真偽がわかりかねますので、対象になりません。
お電話でご連絡をお願いいたします。
また中止となった証明を紙面等でご提出いただく場合がございます。
ご不明な点がありましたらお気軽にご相談ください。 アークリエイト
2011年3月11日に発生いたしました東日本大震災に 私達もとても心を痛めております。
お亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りいたしますとともに 被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
みなさまの心中をお察ししますと、言葉もみつからない気持ちです。
一刻も早い救助、ご回復と復興をお祈り申し上げます。 アークリエイト スタッフ一同
「ワークライフバランス宣言」を制定しました (2016年4月1日)
アークリエイトは、仕事と生活の両方をともに充実させ、豊かな人生をおくるために、
ワークライフバランスについて宣言をいたしました。
ワークライフバランス宣言の内容はこちら
観光協会に加盟いたしました (2016年4月1日)
アークリエイトは、東松山市観光協会に加盟いたしました。
アークリエイトの地域店舗“森の写真屋さん♪”および
埼玉県おもてなしプロジェクト連動の“おしゃれロケーションフォトin埼玉”プロジェクトなどを通して、
本部の地元であります埼玉県東松山市および近隣地域を、より多くの皆様に知っていただき、
お越しいただいて、ご満足いただくために、
他の企業・団体・個人のみなさまとともに、地域貢献して参る所存です。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
地域プレミアム付き商品券がご利用いただけます (2015年7月1日から)
アークリエイトは、東松山市プレミアム付き商品券の加盟店となりました。
東松山市の店舗名は「森の写真屋さん♪」です。
どうぞご利用ください。
地域通貨がご利用いただけます (2015年7月1日から)
アークリエイトは、「東松山地域通貨」(共通商品券)通称“ぼたん円”の加盟店となりました。
東松山市の店舗名は「森の写真屋さん♪」です。
どうぞご利用ください。
商工会に加盟いたしました (2015年7月1日)
アークリエイトは、東松山市商工会に加盟いたしました。
お客様に貢献いたしますとともに、地域社会に貢献し、さらに信頼されるお店づくりを行って参ります。
ニュースリリース 2015年3月23日
目指せ! おもてなし日本一の埼玉県
埼玉県おもてなしプロジェクトに、アークリエイトが参画し、
「おもてなし宣言事業所」 に登録いたしました!!
アークリエイトは、関東地方をはじめ、全国、海外でのお仕事への対応を幅広く行っておりますが、
本部事務所が埼玉県にありますことから、育んでいただいております地元地域への貢献も大切に考え行動しております。
また、アークリエイトポリシー のとおり、私たちは 「サービスを超えたホスピタリティ」 を目指して活動しております。
そのような中、このたび 「埼玉県おもてなしプロジェクト」 という活動があることを知りましたので、
早速 「おもてなし宣言事業所」 としてエントリーし、このたび登録のはこびとなりました。
今後も、埼玉県をはじめ、関東地方、日本の中で、おもてなしの心を大切に、活動してまいりますので、
どうぞよろしくお願い致します。
※ 埼玉県おもてなしプロジェクトについて詳しくは下記リンク先をご覧ください。
→ 埼玉県おもてなしプロジェクトのホームページへ
10月15日まで → 締め切りました
アークリエイトの割引券もプレゼント中 → ご応募はこちらから
ニュースリリース 業界初! 2014年7月4日から。
詳しくはこちらをご覧ください → カメラマンAED持参サービスを始めます!
ニュースリリース
詳しくはこちらをご覧ください → アークリエイトにAEDを設置しました
←店長日記はじめました
ぜひご覧ください
2004年9月のホームページ開設以来、たくさんのお客様に支えていただきまして、
おかげさまで、このたび10年目を迎えることができました☆
ひとりひとりのお客様に本当に本当に感謝いたしております。 誠にありがとうございます。
そして、さまざまなアーティストが参加し、共感し、お互い刺激し合いながら運営して参りました。
これからも、アークリエイトは、大切なものはきちんと守りながら、日々考え、新しく、深く、進化してまいります。
是非ご意見やご感想など、お声を聴かせて頂ければ幸いです。
今後とも末長いご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 アークリエイトスタッフ一同
その1
お申込みいただき 「トートバッグ 欲しい!」 と言っていただいた方、先着100名様に
で な
を
くわしくはこちらをご覧ください
キャンペーンサイト(スマートフォン用)こちら
○ 2014年4月1日 消費税率変更(5%→8%)に伴う、アークリエイトの対応につきまして
これまでの税込表示から、税抜表示へと変更いたしました。
算定方法…これまでの税込価格から消費税5%分を差し引いた税抜価格(原価)をもとに、
近似値のキリのよい100円単位の額を新税抜価格といたしました。
これによりまして、お客様への販売価格は次のようになります。
・必要なプランを組み立てる際、税抜金額を足していく → プラン合計税抜額に消費税8%を足す=消費税込販売価格となります。
ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
○ アークリエイトの出張サービスは、いつでも 年中無休で営業中です!!
お申込み受付は朝 9時 30分〜夜 7時、受付のみ火曜日定休です。
出張サービス業務は年中無休です。
ただし、電話受付およびお問合せフォームへの返信・メールへの返信等、事務業務につきましては、2014年2月より毎週火曜日を定休とさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
☆受付開始日についてのお知らせ☆
○ それぞれのサービスの 「受付開始日」 について
〇 写真 ・ 衣裳(きものレンタル) ・ 会場装花 ・ ブーケ ・ 司会者
↓
ご利用日の 9 カ月前の月 の 1日 午前9時30分から受付開始
〇 ブライダルヘアメイク ・ 着付け
↓
ご利用日の 6 カ月前の月 の 1日 午前9時30分から受付開始
六輝のあたり日(大安・先勝)を中心に混雑が予想されますので、お早めにお申込みください。
○ お申込みは、電話 および お問合せフォームにて可能です。
電話お申込みの場合、電話割 ( くわしくはこちら ) が適用となります。
日程が重なった場合、お電話でお申込みの方が優先となります。
※ お問合せフォームからの場合のご注意・・・午前9時より電話とお問合せフォーム、同時に受付開始いたします。
電話はその場で受付可能ですが、お問合せフォームはインターネットを経由して来るため、チェックまでに時差があります。
そのため、9時30分00秒に送信された場合でも、1着にはならないことがあり、満員御礼となる場合がありますので、予めご了承ください。
同着の場合は、電話受付が優先されます。
○ ご希望のアーティストを押さえることが、まず何より大切です。
アーティストの仮押さえが 3日間ほどできますので、その間にご検討いただくことも可能です。
○ それぞれのサービスのメニューページはこちらです
→ ★ 東京・神奈川・埼玉・千葉 ・・・・・ 関東エリア ヘアメイク ご案内
東京・神奈川・埼玉・千葉 ・・・・・ 関東エリア スナップ写真 ご案内
→ ☆ 提携している方やお店のご紹介
※ 一部プランを除く・・・ブライダルヘアメイクの ☆A お支度のみプランについてはご利用日の 1ヶ月前から,、
その他メニューページに別途特別な記載がある場合はその日から受付開始となります。
※ 一部日程を除く・・・・アーティストと日程の組み合わせによってはお承りできない場合がございます。
予めご了承ください。
〜 受付開始について、よくみなさまからいただくご質問 〜
○ 「会場との打合せが進んでいないけど、アークリエイトの予約ができる?」
→ もちろんOKです。
会場さんのプランニングは、ご結婚式の約2〜3カ月前くらいから始まります。
会場さんと提携しているお店は、指名制ではないので、(誰を担当にしてもよいのでシフトで決めているようです)
わりとゆっくり進めているようです。
ですが、花嫁さま新郎さまから直接のお申込みを受け付けている私たちアークリエイトのようなお店では、
人気のあるアーティストは、もっと前から指名で押さえられてしまっていることが多いです。
ですのでアークリエイトに気になるアーティストがいるようでしたら半年前から押さえて下さいね!
「まだ会場が決まっていないけど、アークリエイトの予約ができる?」
→ もちろんOKです。
私たちは出張型のサービスですので、ウエディングの会場がどこになっても、担当可能です。
(海の中とかはごめんなさいm_ _m(笑) でも砂浜でメイクならもちろんOKです)
ウエディングは場所やモノよりも、実は “人” を押えることが大切なのです! (代わりがいないから)
気になるアーティストのスケジュールを早めに押えて下さいね!
「希望のアーティストはその日に混雑しそう?」(半年以上前のお問合せ)
→ 具体的にお調べしますので、お電話下さいませ。
など・・
ご予約について、わからないことがございましたら、お電話にてお気軽にご相談ください。丁寧にご回答いたします。
(お問合せは、予約開始日前からご連絡いただいてもOKです。)
(お問合せフォームからの場合、コピーされて転載される懸念があるため一般論でのご回答をせざるを得ない場合がございます。)
○ お問合せフォームへのご返信について
現在お問合せフォームは混雑しております。
一通づつご返信しておりますので、ご返信までお日にちをいただく場合があります。
フォームからのご返信の目安 ・・・ 2日 〜 一週間程度。
空き状況などのお問合せの際には、必ず必要事項をご連絡ください。
また、「今週末は?」など、急な場合は、必ずお電話でお願いいたします。 (毎日メールチェックできない時もあります・・)
お電話は空いております。
お急ぎのお客様や、こみ入った内容のご相談はお電話だと、タイムリーに双方向に話せるので、お客様もご安心できてスムーズです。
(メールですとニュアンスがよくわからなかったり、必要な情報が足りず、ご質問の内容によってはお答えが困難な場合があります)
→ アークリエイト お電話はこちら 080−5176−6052 電話割も実施中です
なお、土曜、日曜、祭日などは全スタッフが婚礼現場に入っている場合があります。
留守番電話の場合があります。恐れ入りますがメッセージを残していただければ必ず折り返しお電話いたしますので、吹き込んでくださいますようお願い致します。。
(怪しい電話を除きます)
フォームでのお問合せの場合のお願い
ご回答の一部はお電話にて差し上げていますので、必ずお電話番号をご記入ください。
出張サービスということもありますので、事故防止のため、
必ず電話にてご連絡が取れるお客様に限らせていただいております。
(残念ながら、不審な連絡が稀にありますので、電話番号のご記載が無い場合は、
どのような方かわからず不安ですので、ご返信しておりませんのでご了承ください)
電話でご連絡が取れない場合や、なかなかご本人様に取り次いでいただけないなどの不審な場合は
お承りを中止させて頂きますので宜しくお願い致します。
(お客様都合のキャンセル扱いとなりキャンセル料をご請求いたします)
恐れ入りますが、技術職のため、お客様とサービススタッフ・アーティストとの信頼関係を作るために、ご理解いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
アークリエイト
○ アークリエイトでは、スナップ写真撮影の電源は 「太陽光発電」 により充電しております 2012/ 1
ウエディングスナップ写真撮影に用いるカメラ・ストロボ機材の電源は、全て太陽光発電により充電しております。
(2011年秋からスタート・カメラマン榛澤限定)
ウエディングスナップ写真撮影用の太陽光発電は次の内容です。
・事務所ベランダに太陽光パネルを設置して発電
↓ 太陽光発電 直流12V
・インバーターにて交流100Vへ昇圧変換
↓ 充電
・カメラ用充電パックおよびストロボ用充電池に充電
↓
・ウエディングスナップ写真撮影に使用
クリーンな太陽エネルギー使用の機材により撮影いたします!!
※ 〜 きれいな写真は、きれいな地球環境と健康な生活から 〜
アークリエイトは安全でクリーンな自然エネルギー使用の推進を支持いたします。
有言実行の観点から、今後も率先してクリーンエネルギー利用を促進してまいります。
リスクの高すぎる原子力発電に反対いたします。原発ゼロに!!
○ アークリエイトは、撮影用電源に 「太陽光発電」 を開始しました! 2011/ 5/ 8
アークリエイトは、今までも、環境への負荷を減らすため、エコロジーの取組みを行って参りました。
自然エネルギー利用については、ポケット型ソーラーチャージャーにより、携帯電話、ライトの充電を一部で活用してきましたが、
このたび、本業の撮影においても、電源の充電に、太陽光発電を導入しました。
今回開始した太陽光発電は次の内容です。
・小型太陽電池により発電 (太陽工房社製 バイオレッタ VS01)
↓ 太陽光発電 により 充電
・充電池 (サンヨー エネループ) へ充電
↓
・撮影用ストロボ等、各種 充電池使用撮影機材に使用
・PCマウス等、各種 充電池使用品に使用
・携帯電話の充電に使用
これにより、お客様の撮影に、クリーンな太陽エネルギー使用のストロボにより撮影いたします!
※ 今回の原子力発電所事故に伴い、アークリエイトでは安全でクリーンな自然エネルギー使用の推進を
具体的に支持いたします。
有言実行の観点から、今後も率先してクリーンエネルギー利用を促進してまいります。
東日本大震災に関しての アークリエイトの対応について
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・ 売上げの一部を義援金といたします 4月10日より実施
アークリエイトのヘアメイク、写真、着付けの各種サービスをご利用いただいた売上げの一部
(4%)を、東日本大震災の義援金として、日本赤十字社を通して被災地の方々の支援を致します。
お申込みいただきました お客様毎の義援金額をご連絡いたします。
例)
ブライダルヘアメイク ☆D フルサポート2スタイルプラン 69,800円 をお申込み
いただいたお客様の義援金額
69,800円×4%=2,792円を日本赤十字社の義援金といたします。
※アークリエイトの売り上げ(各スタッフの利益)から義援金に充てる内容です。
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・ チャリティー(義援金)を募集いたします 4月10日より実施
上記記載のアークリエイトの売り上げからの義援金に加えまして、
ご賛同いただけるお客様からのチャリティー(義援金)を広く募集いたします。
アークリエイトのサービスにお申込みいただく際に、プラン料金にプラスして、
一口 500円としてご協力いただけましたら嬉しく思います。 一口〜何口でも結構です。
きちんと集約いたしまして、日本赤十字社 義援金を通じて、東日本大震災の被災者の方々の
支援を致します。
ご賛同いただいたお客様には義援金額を郵送にてきちんとご連絡いたします。
なお、1,000円以上ご協力いただいた方には、温かいお気持ちに感謝いたしまして、
アークリエイト特製オリジナル フォトポストカード ※ をお送りいたします。
募集期間は2011年8月末日までの予定です。
集約しました金額と、義援金振込時の様子を写真にて、ホームページにてお知らせする予定です。
みなさまの温かいお気持ちを、どうかよろしくお願い申し上げます。
※カメラマン yocci の写真をあしらったポストカードです。
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・ 被災された方々の家族写真を無料で撮影いたします 4月10日より実施
思い → 一瞬にして起きた災害により、本当に着の身着のまま体ひとつで避難された
方々が多いと思います。
もちろん、デジカメなど持ってこれる状況では無かったでしょう。
そして、現在、避難所や、仮設住宅、一時的な住宅等で多くの方が生活していらっしゃることと
お察しいたします。
そして少しづつ時が経過し、4月になりました。
避難先でお子様が入学式を迎えられたり、運動会があったり・・・
また、ご家族で写真を撮りたい、撮っておきたい・・・という機会もきっとあるのではないかと
思います。 避難されている生活でも、人生の一部です。 その時の記録は残しておかないと
あとで振り返る「絵」がありません。
でも、デジカメが無ければ写真を残しておくことができないですよね・・・。
私たちカメラマンとしても、「報道」という立場ではなく、被災された方々のための支援がなにか
できないのか・・・と、ずっと考えてきました。 結構、無力感と苦しい思いで考えてきました。
そこで、やっと思いつきました。
内容 → 被災されて、デジカメなどを持って来れなかった方々の、家族写真を無料で撮影いたします。
地震被害、津波被害、原発被害、いづれの避難でも結構です。
詳しくはご相談ください。→ご連絡先
※NPOの方や、自治体、学校の方からのお問合せでも結構です。
※カメラマンは埼玉から参ります。
※恐れ入りますが、私たちが生活するための業務もありますので、支援としてできる範囲となって
しまいます。場所や内容により、実施が困難な場合も想定されます。予めご了承ください。
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・ アークリエイトで撮影した写真データをお送りいたします 4月2日より実施
思い → 震災報道で、多くの方々が、想い出の写真を探していらっしゃることを知りました。
今までにアークリエイトで撮影いたしました写真のデータは、
一定期間経過後に消去している場合が多いですが、
万が一お客様が誤って紛失されたり、ディスクが傷つくなどでデータが読めなくなって
しまう場合に、なんとかして差し上げたいという思いから、
ご結婚式の写真などを中心として、一部原版を保存している場合があります。
内容 → 震災により、アークリエイトで撮影された写真が見つからず困っている方が
いらっしゃいましたら、是非ご連絡ください。
写真の原版を探しまして、保存していた場合は、無料でお送り致します。
※保存していない場合もございます。予めご了承ください。
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・ 震災に伴うキャンセルについて、キャンセル料を無料といたします 3月12日より実施
震災に伴いキャンセルを余儀なくされたお客様は、
キャンセル料を無料と致します。
○ 結婚式スナップ写真で 業界初の 3D撮影を開始 いたします!! 2010年2月10日
アークリエイトでは、結婚式スナップ写真で、業界初の 3D撮影をはじめます!!
※ 「3D撮影」 ・・・ 3次元立体撮影
現在、内容を詰めておりますので、固まり次第、ホームページに発表いたします。
どうぞご期待ください。
なお、結婚式の撮影を具体的に検討されているカップルのみなさまからの
お問合わせは直接承っております。
「結婚式スナップ写真の3Dについて教えて」 とお訪ねください。
⇒ アークリエイトの 「結婚式スナップ写真のご案内」 ページはこちら
○ 営業時間変更のお知らせ (2012年8月1日から)
2012年8月1日からアークリエイトお客様デスクの受付営業時間を次の通り変更させていただきます。
・お客様デスク 受付営業時間 (各種サービスの受付・お問合せ対応)
8月 1日(水)から 午前 9 時 〜 午後 7 時
※理由・・・ 1、エコの推進 2、経費削減 3、スタッフの健康増進
の観点から、お客様からのご連絡が少ない時間帯の営業時間を短縮することにより
エネルギー消費量の削減および健康的な生活を推進します。
※営業日は年中無休のまま変更ありません。(特別休業日を除く)
・各種、撮影、ヘアメイク、着付け等の実務業務
こちらは変更無く、ご発注いただく業務に応じて、原則24時間対応いたします。
○ 営業時間変更のお知らせ (8月1日から)
2009年8月1日からアークリエイトお客様デスクの受付営業時間を次の通り変更させていただきます。
・お客様デスク 受付営業時間 (各種サービスの受付・お問合せ対応)
7月31日(金)まで 午前 9 時 〜 午後 10 時
↓ ↓
8月 1日(土)から 午前 9 時 〜 午後 9 時
※理由・・・ 1、エコの推進 2、経費削減 3、スタッフの健康増進
の観点から、お客様からのご連絡が非常に少ない時間帯の営業時間を短縮することにより
エネルギー消費量の削減および健康的な生活を推進します。
・各種、撮影、ヘアメイク、着付け等の実務業務
こちらは変更無く、ご発注いただく業務に応じて、原則24時間対応いたします。
○ 車いすの方へのちょっとした介助 の対応をはじめます 2009/7/ 8
車いす介助できます → 車いす介助の講習を受けていますマーク
アークリエイトでは、以前より ノーマライゼーションを推進してまいりました。
具体的な活動として、2008年6月より、
車いすや障害などにより、
・結婚式のヘアメイクサービスにおいて、アクセサリーやウイッグなどのお買いものになかなか行けない方に
代わって購入してくるサービス。
・ヘアメイクや写真のご相談に、筆談や手話を用いてご相談できるよう努力する。
ことなどです。
それにともない、2009年2月から、「筆談対応マーク」を開始し、対応アーティスト・スタッフへの
付与をはじめました。
そして、このたび2009年7月8日より、外部での車いす介助講習を受けたアーティスト ・ スタッフに
「 車いす介助できます 」 マークを付与し、ご希望のお客様にちょっとしたお手伝いができるように
致しました。
<外部での車いす介助講習 受講者定義>
・医療機関、NPO団体 または、医療系・福祉系・美容系などで介助について所定の認可を受けた
授業カリキュラムを行う専門学校、
などで実施される、車いすの方への介助講習に参加し、実技を習得したもの
どうぞよろしくお願いいたします。
ご相談やお困りごとがありましたら、どうぞご相談ください。
現在の、車いす介助 対応スタッフは、 → 「アーティスト ・ スタッフ一覧」 こちらをご覧ください
※あくまで、写真やヘアメイク、介添えなどのサービスの一環としてちょっとした介助を行う趣旨になります。
介助を主目的としたサービスではありませんので、ご了承ください。
○ アークリエイト ポリシー ( =理念 ) を、一部改定しました 2009/5/ 7
現場のアーティストが集まって創っております、私たちアークリエイト。
そのアークリエイトを運営する理念(基本方針)であります「アークリエイト ポリシー」を
この度、一部改定いたしました。
新) → 一、人情を大切にし、すべての人に 愛 を持って接します
※「愛」という言葉を盛り込みました。
→ 「アークリエイト ポリシー」 こちらをご覧ください
私たちは、自分自身がちょうど結婚適齢期前後であり、「自分だったらどうだろう?」とよく考えています。
そして熱い気持ちで運営しています。
これからも、アークリエイトの全スタッフが、より一層、お客様にご満足していただくよう取り組んでいく所存です。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
○ 素敵なレストランとの提携をはじめました! 特典つき! 2009/4/16
「ヘアメイクと写真はお願いしたいのですが、会場を探しています。 ・・・素敵なウエディングのレストラン、
どこか紹介してもらえませんか?」 というお問合せをいただいておりました。
また、私たちも、より多くのお客様に、私たちのサービスをご利用いただきたいと考えておりました。
しかし、せっかく提携させていただくのでしたら、どこでもいいという訳ではなく、
(結婚適齢期の・・) 私たちが、自分自身 本当におすすめしたいレストランさんと一緒に、
素敵なウエディング創りのお手伝いをさせていただきたい・・・と考えました。
そして、この度、下記のレストランさんと提携いたしましたので発表いたします。
こだわりのアークリエイトの私たちがおすすめするレストラン! です。
〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜
≪ 東京 ≫
・ LA STELLA (ラ ・ ステラ) 千代田区外神田 イタリアン
旬を活かした食材と確かな技術 親しい人々と分かち合う幸せの瞬間・・・・・・
人生の大切な門出を ラ・ステラならではのスタイルでお手伝いします。
〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜
≪ 埼玉 ≫
・ i.s.m. (イズム) 鴻巣市 イタリアン
クラシックをベースに旬の素材を使用したイタリア料理のテクニックと
ヨーロッパ各国のテイストをイズム流にアレンジしております。
新鮮な食材とシェフの確かな腕が織りなす、“本物の味”・・・。
〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜 〜
≪ 特典 ≫
上記、アークリエイト提携レストランと、アークリエイトの各ウエディングサービス
(写真・ヘアメイク・着付け) とをご利用いただくお客様に特典があります!
詳しくは、アークリエイトまでお電話にて、お問合せください。
○ 筆談対応をはじめます (2009年2月3日から、お客様デスクおよび参加アーティスト順次)
聴覚障害や失語症など、さまざまなご事情のお客様にも、私たちのサービスを自然にお気軽にご利用いただき
たいと常々考えておりました。
“そうだ筆談という手があるぞ!” と1月下旬に気づき、各アーティストへ呼びかけたところ、“是非” という有志
が集まりました。
そこで早速、準備の整ったアーティストから、その様子をブログに投稿し、筆談対応を始めます。
具体的には、必要な場合にいつでも筆談できるように、筆談用のノートとペンを用意し、いつも持参致します。
参加アーティストは、ヘアメイクアーティスト、着付け師、カメラマンです。
この度新しく、「筆談OK マーク」 を作成し、対応可のアーティストに付与をはじめました。
カウンセリング ・ ヘアメイクリハーサル ・ 写真打合せ から、結婚式当日まで、
お客様がご必要な時は、いつでもお申し付けください。
→ 各アーティストの現在の対応状況(スタッフ紹介)はこちら
筆談用にノートとペンを用意・持参いたします
ご希望の際はお気軽にお申し付けください
アークリエイト 筆談対応OKマーク
※このマークについて・・・このマークはアークリエイトが考案・作成いたしましたが
著作権の主張はいたしません
<筆談対応状況 一覧> 2009年2月20日現在
・お客様デスク 全スタッフ OK
・ヘアメイクアーティスト 袴田真由美 OK (東京・関東エリア)
黒崎志奈子 OK (東京・関東エリア)
・カメラマン 榛澤孔人 OK
○ 営業時間変更のお知らせ (2月1日から)
2009年2月1日からアークリエイトお客様デスクの受付営業時間を次の通り変更させていただきます。
・お客様デスク 受付営業時間 (各種サービスの受付・お問合せ対応)
1月31日(土)まで 午前 8 時 〜 午後 11 時
↓ ↓
2月 1日(日)から 午前 9 時 〜 午後 10 時
※理由・・・ 1、エコの推進 2、経費削減 3、スタッフの健康増進
の観点から、お客様からのご連絡が非常に少ない時間帯の営業時間を短縮することにより
エネルギー消費量の削減および健康的な生活を推進します。
・各種、撮影、ヘアメイク、着付け等の実務業務
こちらは変更無く、ご発注いただく業務に応じて、原則24時間対応いたします。
<< 以下、過去発表情報です >>
○ 2009年 新年ご挨拶
新年 明けましておめでとうございます。
昨年も、お客様には格別なるお引き立てを賜りまして、誠に有難うございました。
厚く御礼申し上げます。
また、関係会社様および関係諸氏の皆様にも深く感謝申し上げます。
昨年2008年は新たな企画の創出・提案と、時代の変化への対応の年でした。
プランにおいては、
まず、4月にヘアメイクおよび写真のプラン改定を行い、アーティスト限定プランを新たに発売
致しました。 これにより、お客様がアーティストを吟味され、指名のお申込みをされる割合が
飛躍的に高まりました。
次に、「湘南・鎌倉 Photo Story」という、今までカテゴリーが無かった全く新しいジャンル・形
のロケ撮影プランを発売し、注目を集めました。
さらに、10月に発売された世界最高画素のデジタルカメラを直ちに導入し、発売当日より同カメ
ラを使用したプランを発売し、早速お客様にご利用いただいております。
プラン以外の取り組みとしては、
世の中の “ 安心 ・ 安全 ” への意識の高まりに応じ、「アークリエイト安心・安全情報」のページ
を開設し、「化粧品製造国調査」 を、業界でいち早く 2月から実施、4月に発表致しました。
次に、危機的な状況にあると報告されている地球温暖化対策として、アークリエイト ブログに
「地球温暖化対策&エコやってます」 のページを設け、各アーティストがエコ活動に取り組み、
その内容の発表を始めました。これはアークリエイトの社会貢献活動の第一歩となりました。
また、アーティストの健康管理を推進しました。
これらエコ活動および健康管理について、スタッフ毎の意識度をわかりやすく「スタッフ一覧」の
ページに掲載し、情報開示を進めました。
このように、プラン、そしてお店としての各種行動の実践により、
“アーティストが創る アーティストのお店” として、また一歩 個性化を図り、お客様にご評価
いただきました。
さて、はじまりました新たな年 2009年は、さらに大きな時代の変化が予想されます。
構造的な世界不況と言われ、まさに今、全国各地でさまざまな波紋が広がっております。
“昨日と今日は違う、そして明日はもっと違う” のように、先行きが見えない昨今です。
このような厳しい状況の中、私たちアークリエイトは、お店として、アーティストとして、何をなすべき
か? 大きく問われています。
その答えはどのように見出だすべきか? それは、「私たちが何を望まれているのか?」 を
しっかりと捉え、変化を恐れず、実践していくことだと思います。
そのことをふまえまして、2009年のアークリエイトは、次のポイントで実行してまいります。
・ 今まで以上にお客様の声に耳を傾けます
・ キャッチしたお客様のニーズを分析し、迅速に実行に反映してまいります
・ アーティスト色をさらに強く打ち出してまいります
・ 社会貢献活動の取り組みをさらに推進します
その第一歩といたしまして、早速 元旦より、アークリエイトで初めてとなります「新春初売り」を実施し、
「新春限定 福袋プラン」 を発売いたします。
この福袋プランは、今までお客様からご要望の多かった内容を形にしたものや、
新たにアークリエイトがアンチテーゼとして創り出したものにより構成されています。
いわば、今後のプラン創出のためのサテライト的プランとなっております。
この企画に続きまして、この後も、アークリエイトは各種取り組みを発表していきます。
どうぞ、2009年も、アークリエイトに是非ご期待ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
アーティスト一同、
みなさまのご健康とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
いつもご支援いただきまして、誠にありがとうございます。
2009年1月1日
アークリエイト代表
榛澤孔人
○ 元日 初売りのおしらせ ☆ 2009年 1月 1日午前 9時より
→おかげさまで初売りは終了いたしました。ありがとうございました。
2009年 1月 1日 午前9時より、 初売りを行います!
アークリエイト、新年の初売り企画は、今回が初めて!
お得な 「 限定 福袋プラン 」 を発売いたします! ので、
是非、元旦から、アークリエイト ホームページへアクセスしてみてください☆
お正月もアークリエイトは熱い☆ です!
※ お申込みは、先着順のため、「電話 のみの受付」 となります。
※ 限定プランのため、受付数に限りがあります。
満員御礼の場合は、ご容赦ください。
また、発売は1月3日で終了となります。
※ 通常の各種プランとは内容が重なりませんので、
今までや、これから、他のプランにお申込みいただく方が
損をすることはありません。
通常プランもご安心のうえ、お申込みください。
○ 年末年始の営業のおしらせ ☆ 2008 → 2009
アークリエイトの年末年始の営業は次のようになります。
よろしくお願いいたいします。
・ お客様デスクの営業
・・・電話 ・ フォーム ・ メールによる、お申込み ・ お問合せの対応
2008年12月30日(火)まで 通 常 通 り 営 業 8:00 〜 23:00
31日(水) 17時で終了 8:00 〜 17:00
2008年 1月 1日(木・元日) 9時から開始で 17時で終了 9:00 〜 17:00
※ 9時から初売りを行います! (下記参照)
※ 9時から 7月分の受付を開始いたします! (下記参照)
2日(金) 9時から開始で 17時で終了 9:00 〜 17:00
3日(土) 9時から開始で 17時で終了 9:00 〜 17:00
4日(日) 〜 通 常 通 り 営 業 8:00 〜 23:00
・ 各アーティスト ・ タレント の業務
・・・各種出張サービス・お仕事
個々のアーティスト・タレントにより異なりますので、
お問合せください。
(帰省するアーティストも多いです。
ご理解くださいますようお願いいたします。)
○ 年末限定 電話割 割引アップについて 12月24日〜31日
2008年 12月 24日 〜 31日 の間、好評の電話割の割引をアップいたします!
<割引額> 通常300円割引 → 1000円割引!!
“ 街では年末セールを行っているので、アークリエイトでもなにかセールをしよう ” ということで、
今回初めて行います!
今がオトクです!! この機会に是非お申込みください。
電話割について詳しくは →こちら をご覧ください。
〇 2008年夏 一部業務の 夏季休業 について
いつもアークリエイトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、一部業務を次の通り 夏季休業 とさせていただきます。
○ 夏季休業となる業務 ・・・ お問合せフォーム および メール からいただいたご連絡の 返信業務。
○ 夏季休業の期間 ・・・ 2008年 8月13日 (水)〜20日 (水)
※ この間に送信いただいた、お問合せフォーム、メールのご返信は8月21日以降順次
送信いたします。しばらくかかりますのでご了承ください。
※ お電話でのご連絡はこの間も、通常どおり承っております。(無休 8:00 〜 23:00)
この期間のご連絡はなるべくお電話をご利用ください。
以上、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
・ 岩手・宮城内陸地震被害へのアークリエイトとしての対応について
2008年6月14日に発生いたしました岩手・宮城内陸地震でお亡くなりになられた方々
のご冥福をお祈りいたしますとともに被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
一日も早いご回復と復興をお祈り申し上げます。
アークリエイトの各種出張サービスをお申込みいただいていたお客様で、
今般の地震の影響で、結婚式やパーティー等が延期、中止になり、
連動してアークリエイトのサービスもキャンセルをやむなくされるお客様に、
アークリエイトでは次の対応を致します。
・出張サービス提供日以前のなるべく早い段階で、ご事情を電話にてお話しいただき、
キャンセルされるお客様は、
所定のキャンセル料を無料 といたします。
※すでに実施したリハーサル代などは除きます。
※アクセサリーやウィッグ、かつら代など、他業者取次ぎご利用分は除きます。
※結婚式やパーティー等が行われる場合は適用外です。
※その他ご事情や内容により適用外となる場合があります。
どうぞご相談ください。
お申込みの状況について <2008年 1月 5日 臨時情報>
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新年を迎えましてから、お客様からのお申込みが急増しております。
誠にありがとうございます。
お問合せフォームから ・ 電話から の各お申込み受付において
忙しい中にも、いつもと変わらない丁寧さでできる限り対応しております関係で、
ご回答までに少しお時間をいただく場合がございますことをお詫び申し上げます。
順次ご連絡さしあげておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
おかげさまでヘアメイク ・ 写真の各サービスにおいては、
2008年上期は、お日にちにより、ほぼ満員御礼の状況です。
(無理に詰め込まず、ゆったりとした勤務にしておりますので、
すぐにいっぱいになってしまいます・・)
まだお承りできる日もございますので、
どうぞお問合せください。
ご利用お待ちしております。
アークリエイト お客様デスク スタッフ一同
2008年 新年ご挨拶
新年明けましておめでとうございます。
2008年が穏やかにスタート致しました。
本年、私たちアークリエイトは変わります。
ポリシーであります、 「人情 貢献 アーティスト」 を推進し、より一層、個性あるお店作りを
行って参ります。
また、2008年のテーマを、 「品格&愛、 そしてエコ」 と定めました。
さらにお客様に身近に感じていただけるようアーティスト、タレントひとりひとりが考え、
行動して参ります。
まずは2月を目途として、サービス内容を改定いたします。
これからのアークリエイトに是非ご期待下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
寒い日が続きますが、皆様におかれましては、どうぞ暖かく健やかにお過ごし下さいませ。
いつもご支援いただき誠にありがとうございます。
アークリエイト代表
榛澤孔人
年末年始の営業のおしらせ☆ 2007→2008
アークリエイトの年末年始の営業は次のようになります。
よろしくお願いいたいします。
・お客様デスクの営業
・・・電話・メール・フォームによる、お申込み・お問合せの対応
2007年12月28日(金)まで 通常通り営業 8:00〜23:00
29日(土) 通常通り営業 8:00〜23:00
30日(日) 通常通り営業 8:00〜23:00
31日(月) 17時で終了 8:00〜17:00
2008年 1月 1日(火・元日) 17時で終了 8:00〜17:00
2日(水) 17時で終了 8:00〜17:00
3日(木) 通常通り営業 8:00〜23:00
4日(金)〜 通常通り営業 8:00〜23:00
なお、2008年7月分のお申込み受付を
1月1日(元日) 午前9時より開始いたします。
・各アーティスト・タレント
・・・各種出張サービス・お仕事等
個々のアーティスト・タレントにより異なりますので、
お問合せください。
(帰省するアーティストも多いです。
ご理解くださいますようお願いいたします。)
電話受付 臨時休業のおしらせ☆ 2007年12月16日(日)に。
お引き立て頂きまして誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、下記内容で電話受付を臨時休業いたしますので、
よろしくお願い申し上げます。
記
・日 時 2007年12月16日(日) 終日
・内 容 アークリエイトお客様デスクの電話受付を、その日のみ臨時休業いたします。
※なお、メール・フォーム受付は通常どおり送信していただけます。
→ 翌日以降、順次ご返信いたします。
・事 由 当日日中は、全スタッフ・アーティストが現場に入っております。
また夕方〜夜に、年に一度のスタッフ打ち上げ(大忘年会)を
予定しているため。
大変恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
おしらせ☆ <2007年10月15日>
・ お客様デスクを増員いたしました
お引き立て頂きまして誠にありがとうございます。
すでに周知いたしておりましたように、おかげさまで
お客様から、アークリエイトのお申込み受付窓口であります 「お客様デスク」 に
昨今、多数のお問合せ・ご連絡をいただいておりまして、
ご返信を追いつかせるために最善の努力をしておりましたが、
ご返信まで結構なお日にちをいただくことがございました。
また、担当スタッフが過労状態となっておりました。
このため、今般、お客様デスクのスタッフを増員いたしました。
(1名→2名)
これにより、ご返信までの期間が平均約50%短縮されます。
今後ともアークリエイトをご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
なお、お問合せの際は、必ず必要事項を具体的にご記入のうえ、
ご連絡くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
※これにより、「電話割」を廃止いたしました。
※スタッフを増員いたしましたが、お申込みが2倍になったわけではないため、
事務コストが約2倍となりました。
これに伴い、近々各種サービスのプラン・料金の改訂を行う予定です。
ヘアメイク・着付け・写真など、お申込みご検討中の方は、
プラン・料金改訂前に早めにお申込みされることをおすすめいたします。
・ 新潟県中越沖地震被害へのアークリエイトとしての対応について
2007年7月16日に発生いたしました新潟県中越沖地震でお亡くなりになられた方々
のご冥福をお祈りいたしますとともに被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
一日も早いご回復と復興をお祈り申し上げます。
アークリエイトの各種出張サービスをお申込みいただいていたお客様で、
今般の地震の影響で、結婚式やパーティー等が延期、中止になり、
連動してアークリエイトのサービスもキャンセルをやむなくされるお客様に、
アークリエイトでは次の対応を致します。
・出張サービス提供日以前のなるべく早い段階で、ご事情を電話にてお話しいただき、
キャンセルされるお客様は、
所定のキャンセル料を無料 といたします。
※すでに実施したリハーサル代などは除きます。
※アクセサリーやウィッグ、かつら代など、他業者取次ぎご利用分は除きます。
※結婚式やパーティー等が行われる場合は適用外です。
※その他ご事情や内容により適用外となる場合があります。ご相談ください。
どうぞご相談ください。
・ フリーメールアドレスからのご送信について
ホットメールなどのフリーメールアドレスからアークリエイトへお問合せされたお客様に
アークリエイトからご返信したメールが、エラーとなって返って来てしまう事象が発生しております。
フリー(無料)のメールサービスは、サーバーの信頼性・安定性や、管理者の情報管理体制が
整っていない場合が懸念されます。
アークリエイトからの返信が届かない場合はその可能性も考えられます。
お客様が利用されたフリーメールサービスによる不具合、未着、情報漏洩等については、
アークリエイトでは一切責任を持てませんのでご理解くださいますようお願いいたします。
おしらせ☆ <2007年6月1日>
・ お申込み受付開始が6ヶ月前の月の1日からとなります! (全エリア・全サービスで)
(2007年6月1日から)
今まで名古屋エリアのみ6ヶ月前からの受付開始としておりましたが、
「もっと早くからヘアメイクを決めたい!」 という花嫁様の声も多いため、
6月1日より、東京・神奈川・埼玉・千葉・・・関東エリアのヘアメイク・写真および
大阪・兵庫・京都・・・関西エリアのヘアメイクも
結婚式の6ヶ月前の月の1日から受付開始とします!
早めに決めて安心してご相談いただくことができます。
なお、お問合せはそれより以前からいただいても、もちろんOKです!
※@Aプランのみ、従来どおり2ヶ月前の月の1日受付開始です。
※一時的に導入しました事前整理番号の配布は、混雑が緩和されたため
終了いたしました。
・ 経験会場が 400箇所以上になりました☆(2007/6/1)
→追記・・・その後ぞくぞくと増えており、2008年6月現在 500か所を超えております!
私たちアークリエイトでは、おかげさまで 400箇所以上のホテル・レストラン・チャペル・クルーズ・
イベントホールなどでブライダルサービスを行ってきました!
おまかせください☆
PS.最近よくお問合せをいただく六本木・・・・・・・・・も経験あります!
・ なんでもお問合せ・ご相談ください☆
アークリエイト公式ホームページ以外の掲示板等で、一部事実と異なる記載や、
アークリエイト関係者のような非常に類似で紛らわしいページがあるようですが、
私たちは一切関係しておりませんのでご注意ください。
ご不明な点はいつでもお気軽にこちらアークリエイト(本物^^)までお問合せください。
PS.類似店が出るというのは、それだけ評価いただけてるってことでしょうか^^; (スタッフ苦笑)
名古屋エリアが変わりました!
ヘアメイクのお申込み受付開始が6ヶ月前の月の1日からとなります!
(2007年1月1日から)
名古屋圏の花嫁様は、他地域よりも結婚式へのこだわりが強く、結婚式の各種サービスの
ご検討、お申込みが早いことがわかりました。
このため今までのアークリエイトのお申込み開始(4ヶ月前)では間に合わず、ご満足いただき
にくいことがわかりました。
このため、名古屋エリアのみお申込み受付開始を6ヶ月前に変更いたしました。
なお、東京エリアは今までどおり4ヶ月前受付開始に据え置きますが、今後、花嫁様からの
ご要望が多ければ検討いたします。
(現在でも 4ヶ月前の受付開始日は大変混雑いたします)
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ということで、整理しますと・・・
≪東京エリア≫ 東京、神奈川、埼玉、千葉、軽井沢など
・ヘアメイク、出張着付け……… ご予約受付開始は 挙式日の 4ヶ月前の月の1日から。
(例・9月23日挙式のお客様は、5月1日より受付開始です)
※特例…@Aプランだけは挙式日の2ヶ月前の月の1日から。
・結婚式スナップ写真 ……… ご予約受付開始は 挙式日の 3ヶ月前の月の1日から。
(例・9月23日挙式のお客様は、6月1日より受付開始です)
※結婚式以外の撮影は制限はありません。いつからでも可能です。
≪名古屋エリア≫ 名古屋、愛知、三重
・ヘアメイク、出張着付け……… ご予約受付開始は 挙式日の 6ヶ月前の月の1日から。
(例・9月23日挙式のお客様は、3月1日より受付開始です)
※なお、「お問合せ」 は、何ヶ月先の方でもいつでも可能です。
以上よろしくお願いいたします。
※臨時休業のお知らせ・・・
2006年11月15日(水)は、スタッフ親睦&充電旅行のため、
臨時休業とさせていただきます。
大変恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
(紅葉を愛でて、少し感性を磨いてきます。。。すみません)
なお、メール・フォームの送信は通常どおり可能です。
11月14日・15日にいただいた分のご返信は11月16日(木)
以降となります。
また、もしも緊急の場合のご連絡は 080-5176-6052 で承ります。
ご安心くださいませ。
現在 メール、お問合せフォームが大変混雑しております 2005年8月15日
アークリエイトをお引き立ていただき誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、只今、メール、フォームからのお問合せ等が殺到し、かなりの数をいただいて
おります。
一通づつ返信しております関係で、返信まで数日いただいておりますのでご了承くださいませ。
なお、電話は空いております。
お急ぎのお客様はお電話だとスムーズです。よろしくお願いいたします。
※ビジネス関係の案件は、当方の営業に差し支えるため、メールでの送信はお断りしております。
必ずお電話にてお願いいたします。
(ビジネス関係のメールは、いただいてもご返信いたしません)
(相互リンク希望のみの場合はメールで結構です。商談はお電話でお願いします)
2005年8月5日〜12日の受付は電話のみ営業いたします
☆ アークリエイトの各種受付、お問合せを担当しております 「お客様デスク」
の営業について、
2005年8月5日(金)〜12日(金)の間は 電話 ( 080−5176−6052
) のみの受付
となります。
このため、メール、お問合せフォームでの お問合せ・お申込み のご返信は
8月13日(土)以降となりますのでよろしくお願いいたします。
○ 詳細について
アークリエイトへの連絡方法 と 営業時間 (表)
電話( 080−5176−6052 )↓ メール・お問合せフォーム↓
2005年
・8月4日(木)まで 8:00 〜 23:00 通常どおり
通常どおり なるべく早くご返信いたします
・8月5日(金)〜12日(金) 8:00 〜 23:00 8月13日(土)以降に
電話は通常通り営業しております 順次返信いたします
(全ての返信を行うのに数日
かかる可能性があります)
↓
数日かかっています
・8月13日(土)以降 8:00 〜 23:00 通常どおり
通常どおり 上記にひきつづきなるべく早く
ご返信いたします
(数日かかる可能性があります)
↓
数日かかっています
以上よろしくお願いいたします。
◆ a:create(アークリエイト)
※ 8月5日〜12日にいただいた分は8月13日以降にご返信致します。
☆ 高崎サービスオフィスの夏季休業について
アークリエイト高崎サービスオフィスは、
2005年8月13日(土)〜17日(水)の間、夏季休業となります。
その期間中のご連絡は お客様デスクへよろしくお願いいたします。