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結婚式のハート♥人文字空撮☆
みんなでハート型に並んで作る人文字をセスナ飛行機から撮影します!!
こんにちは。
皆様はいかがお過ごしですか?
さて、結婚式の想い出つくり演出で、最近流行りはじめているのが、「結婚式のハート人文字空撮」です!!
結婚式のハート♥人文字空撮
新郎新婦のおふたりが中心に立ち、
その周りを列席者のみなさんがハート型♥に取り囲んで祝福します♪
↓
そこへ、本物のセスナ機が上空に現れます(^o^)
↓
、 セスナ機に乗った、うちのベテラン空撮カメラマンが、
みんなで作ったハート人文字を、セスナ機から激写します!!
\(・O・)ノ みんなで手を振って盛り上がりましょう \(・O・)ノ
< ドローンじゃなくて、本物のセスナ機ですよ!>
どうですか? 面白そうでしょ!?
ホンモノの飛行機が ブーン・・・ノノノ と、飛んでくるので、
実際に、すっっっごく盛り上がりますよ!♪
おふたりはもちろん、ご親族、ご友人のみなさまも、めっちゃ びっくりされます
(・O・)ノ(・O・)ノ(・O・)ノ(・O・)ノ(・O・)ノ
想像してみてください♪
・・・つい最近も、花嫁さま新郎さまがアークリエイトへ打合せに来られました。
なぜ、アークリエイトなのかって・・・?
はい、実は、アークリエイトには、空撮事業部があるのです♪ →参考:アークリエイト空撮事業部こちら
なので空撮カメラマンが複数おります^^
ウエディングも熟知、空撮も熟知している、わたしたちアークリエイトなら バッチリ♪ 安心です♪
お値段もとってもリーズナブル♪ 空撮撮影料金 49,800円
(税別)です♪
ちょっとでも気になったら、こちらからお問合せください。
わかりやすくご説明いたします。 もちろん見積り無料、ご検討だけでもOKです^^)
※航空会社に支払うチャーター料金などが別途かかります。具体的にお見積りいたします。
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それでは、結婚式を楽しく作られてくださいね♪
2016年5月4日記
おもてなし宣言事業所に登録しました
こんにちは。 このたび、次の活動に登録いたしました!
目指せ! おもてなし日本一の埼玉県
埼玉県おもてなしプロジェクトに、アークリエイトが参画し、
「おもてなし宣言事業所」 に登録いたしました!!
アークリエイトは、関東地方をはじめ、全国、海外でのお仕事への対応を幅広く行っておりますが、
本部事務所が埼玉県にありますことから、育んでいただいております地元地域への貢献も大切に
考え行動しております。
また、アークリエイトポリシー のとおり、私たちは 「サービスを超えたホスピタリティ」 を目指して
活動しております。
そのような中、このたび 「埼玉県おもてなしプロジェクト」 という活動があることを知りましたので、
早速 「おもてなし宣言事業所」 としてエントリーし、このたび登録のはこびとなりました。
今後も、埼玉県をはじめ、関東地方、日本の中で、おもてなしの心を大切に、活動してまいりますので、
どうぞよろしくお願い致します。
※ 埼玉県おもてなしプロジェクトについて詳しくは下記リンク先をご覧ください。
→ 埼玉県おもてなしプロジェクトのホームページへ
2015年3月23日記
ご応募方法jは こちら (9月15日の記事) に書いています☆
バナーを更新してみました ↓ 「価格の仕組み」 解説つき
こんにちは。
今日はなんとなく曇り一色のお天気ですね。
TVの天気予報によると、この後、雷雨になる所もあるそうです(><)。
みなさま、一緒に気をつけましょうね。
今日はアークリエイトのトップページにありますバナーのデザインを新しくして
みました。 これです ↓
結婚の準備を始めるとき、最初に会場を決めてしまうと、いろいろな内容がほとんど
パッケージになってしまう可能性があります。そして結構お高くなります。
実際に担当するスタッフ→A社のマージン→B社のマージン→ ・・・ →花嫁さま新郎さま
例1 > 原価 5万円 + 3万円 + 3万円 + ・・・ = おいくら万円?
のように、間に入る会社が増えると、販売価格が上がってしまうのです。
逆に販売価格が同じところ同士を比べた場合、
間に入る会社が多いほうが、もともとのサービス原価が安いので、
サービスそのものの内容が薄いことになります。
例2 >
ルートA> 原価 5万円 ← 3万円 + 3万円 + 3万円の場合 = 売価 14万円
(中間に3社入っている場合)
ルートB> 原価 11万円← 3万円の場合 = 売価 14万円
(中間が1社のみの場合)
解説・・・販売価格が同じ場合、間に入る会社が少ないルートのほうが、
もともとの原価が高いので、サービスの内容が厚い、良いことになります。
この例の場合、販売価格が同じ14万円でも、実際のサービスの内容・
価値は、2倍以上も違っています。
当然、ルートB で売っているお店の方を買ったほうが、お得になります。
つまり、間に入る会社の数は必要最小限が望ましいことになります。
その点、今はネットという便利なツールがあります。
先にいろいろな内容「実際に担当するスタッフ」をネットで見つけて決めておいてから、
会場を決めてもよいのです♪
不必要な中間マージンを省いて、お安く 本来のお値段の結婚式を作りましょう♪
アークリエイトなら先にいろいろな内容の
「実際に担当するスタッフ」を見つけて、直接申し込むことができるので、
よりよい内容のものをリーズナブルに自由に組み合わせて結婚式を作ることができます♪
・・・ということで、「結婚するなら最初にアークリエイト」♪ おすすめなのです♪
だって、アークリエイトは、「私たち自身が結婚する時に頼みたくなるお店」 を目指して作っていますから^^
・・・私たちも、モノやサービスを買う時に、
沢山中間マージンを払えるほどお金持ちではないのです(><)
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さて、今日新しくした内容は、
背景デザインをグラデーションから桜っぽい画像のイメージにしました。
またキャッチフレーズも、
結婚するならまずはアークリエイト♪から、結婚するなら最初にアークリエイト♪
にしてみました。
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それでは、楽しく 本来のお値段の結婚式 を作られてくださいね♪
2014年9月17日記
ご応募方法です☆
金沢の “金ぱく 美容アイテム” プレゼント♪
こんにちは。
前回お話ししました、「店長の大人の夏旅ミッションで買ってきたお土産プレゼント」
の、ご応募方法の発表、お待たせいたしました♪ 前回のお話しはこちら
どなたでもご応募いただけます☆
アークリエイトの割引券もご希望の方に
同封いたしますので 大変お得です♪
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<プレゼントのお品>
◆ “金ぱく” ・・・おひとつづつ・・・・・・・・ 3名様に
◆ “エステ用金ぱく=エステ箔” ・・・・・・ 1名様に
◆ “金ぱく入り 保湿ハンドジェル” ・・・・ 1名様に
プレゼントいたします♪
お品についてのくわしい説明はこちら
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<ご応募方法>
◆ お問合せフォーム こちら ◆ にご記入ください。
(SSL暗号化システムを使用しています)
※別ウィンドウで開く場合はこちら→お問合せフォームを別ウィンドウで開く
○ お名前、ふりがな、メールアドレス、お電話 欄
→ それぞれご記入ください
○ お問合せ種別 欄 → 「その他」 を選択してください
○ タイトル 欄 → 「お土産欲しい!」とご記入ください
○ メッセージ 欄 → ↓↓次の内容↓↓をご記入ください
1. 一番欲しいプレゼント いづれかひとつ
「金ぱく」・「エステ箔」・「ハンドジェル」
※抽選のため一番欲しい以外のお品になる場合があります
2. アークリエイトの割引券を希望されますか?
「希望します」・「希望しません」
※ご希望の方には、プレゼントが当たらなかった場合でも、
アークリエイトのオトクなご利用割引券♪をお送りいたします
3. アンケート
これからご結婚予定の方は、いつ頃挙式予定ですか?
「~~年~~月ごろ」・「未定」・「既婚」
・「予定なし」・「不明」など
4. プレゼント送付先のご住所・郵便番号
5. 店長への一言メッセージ
※心がほっこりしますので、ぜひ一言お願いします♪
○ 画僧認証 欄 → 表示された数字を入力してください
以上の内容をご記入のうえ、送信してください。 抽選にエントリーされます。
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<ご応募期間>
2014年9月15日~10月15日まで。
日本時間24:00締切です
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<ご応募についてのご案内>
・ご応募は年齢性別に関係無く、どなたでも可能です。 ご遠慮なくどうぞ♪
・ご応募は、おひとり様1回でお願いします。 2回目以降は無効になります。
・記入必要事項に洩れがある場合は抽選対象になりませんのでご注意ください。
・プレゼントの送付は郵便または宅配便にて10月下旬~11月頃お送りします。
確実に届くご住所・お名前等をご記入ください。
・日本国外からのご応募も可能ですが、送付先は日本国内のみとなりますので、
日本国内のご住所をご記入ください。
・個人情報は適正に管理いたします。詳しくはこちらをご覧ください。
・この企画についてご不明な点がありましたらこちらまでお問い合わせください。
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それでは、のんびりほっこりお待ちしております^^
ふるってご応募くださいね♪
2014年9月15日
お土産を買ってきました☆
金沢の ○○○○美容アイテムです♪
こんにちは。
前回予告しました、「店長の大人の夏旅ミッションで買ってきたお土産」
を発表いたします♪ 前回のいきさつはこちら
富山駅で1時間、乗継ぎまでの時間を作れたので、早速改札口前にありました
“交通案内所” のお姉さんに尋ねました。
「・・・実はミッションで、ご当地美容アイテムを買って帰らないとなのですが、
富山の美容アイテムを売っているお店はありませんか・・・?」
(なぜ交通案内所に聞いたかって?
・・・なんとなく爽やかなオーラが漂っていたのです。 直感です^^)
・・・ホスピタリティにあふれたお姉さんにとても親切に教えていただき♪、
教えていただいた富山駅前にある「特選館」というショッピングセンターへ。
ここは富山をはじめ北陸地方のお土産を扱うお店が沢山入っていました。
ご当地美容アイテム、ご当地美容アイテム・・・とつぶやきながら歩き回り、
見つけたのがこちらです!
じゃーん!!
“金ぱく” です!! そうです 金です! 金!
ミッションのプレゼントで、初回から “金” とは、店長ふとっぱらー♪ (自画自賛^^;)
金沢の工芸品 “金ぱく“ です。
(富山のものが見つからなかったので金沢のアイテムです^^;)
大きさは、手のひらに入るかわいいサイズ。
身の回りのアクセサリーに貼ったり、
スマホに貼ってデコったり♪・・・
毎日眺めて目の保養にしたり・・・
神棚に捧げて金運を祈ったり・・・
使い道はいろいろ、ご自由にどうぞ♪
お店の方によると、このまま食べたり、お料理にふりかけたり、
飲み物に入れて飲んだりしてもよいそうです。
自己判断でどうぞ。
この “金ぱく” を、おひとつづつ、
喜んでいただける方
3名様にプレゼント♪
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つづきまして、もう一品!
じゃじゃーん!!
“エステ箔”… そう “エステ用金ぱく” です!!
こちらはエステ用に特化した金ぱく。 ちゃんと “24K” なのです♪
中を開けると・・・
このように包まれていまして、エステ用の金ぱくが10枚入っているそうです♪
使用説明書も入っていましたよ^^
読めるように大きな写真もアップしておきますね ↑ クリックで大きな写真が開きます
ブライダルエステに行く時間が無い方も、
この“金ぱくエステ”で、もあびゅーてぃふるになってくださいね♪
(ちなみに購入価格 2,160円のお品です^o^)
この “エステ用金ぱく = エステ箔” を、
金ぱくでキンキンキラキラ輝きたい方
1名様にプレゼント♪
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つづきまして、さらにもう一品!
(おっ、まだあるのか!)
じゃじゃじゃーん!!!
ん? なんだこれは? もしかして、また金か?
“金ぱく入りのジェル”??
はい、あたりです。 全体像はこんな感じ。
“金ぱく入り 保湿ハンドジェル” です♪
ローヤルゼリーに、プラセンタエキス入り!! だそうです^O^
サンプルを店頭で手に試させてもらいましたが、
すーっと伸びて、べたつかずにさっぱり、
ほのかに ぐれーぷふるーつ の香りがしましたよ♪
ぅわ~ いい香りぃ~
爽やかな感じで、一気に私の心が小踊りしました^^
手に伸ばすと、金ぱくが溶けていく (?) のが不思議~~ ・O・)
ぜひ、この不思議体験を味わってみてください♪
これからの季節、お肌を乾燥から守るのによいですね。
・・・と、これを読んでいただいているみなさんのことを想像して、
お店の方と 「もらってうれしいモノ」 を相談してお買い求めしてきました♪
(購入価格 1,515円でした^O^)
この “金ぱく入り 保湿ハンドジェル” を、
小踊りして喜んでいただける方
1名様にプレゼント♪
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<まとめ>
○ “金ぱく” ・・・おひとつづつ・・・・・・・ 3名様に
○ “エステ用金ぱく” ・・・・・・・・・・・・・・ 1名様に
○ “金ぱく入り 保湿ハンドジェル” ・・・ 1名様に
プレゼントいたします♪
・・・と、写真を撮って、文章を書いていたら、自分で使いたくなってしまいました^^;
プレゼントやめて、自分で使っちゃおうかな (よこしまな心の声)・・・いや、だめだめ。
これは、アークリエイトにお越しいただき、わざわざわざわざわざわ、この店長日記を
読んでくださっている、やさしいみなさまにプレゼントするために買ってきたんですから!
(こんどまた富山に行って、自分用を買って来よおっと)
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<商品販売元情報>
いづれの商品も、販売元はこちら、金沢の金銀箔工芸の会社さんですね。
<購入店情報>
富山駅前の 「とやま駅 特選館 匠の会」 さんで購入しました。
電話 076-441-0788
いろいろと親切に説明していただけました^^)
金ぱく製品を気に入られましたら、こちらへどうぞご連絡ください。
北陸のお土産は、富山駅前 特選館で是非♪
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富山で出会った人は、明るくてホスピタリティーにあふれていて、
富山が好きになりました♪
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すみません、今日は時間が無くなってしまったので、
ご応募方法は次回に書きますね♪
2014年9月14日記
青春18きっぷで大人旅 ← 「ミッション」 つき
こんにちは。
私、遅い夏季休暇を取らせていただきました。
今回は、久しぶりに青春18きっぷの旅にして、
埼玉→東海道線回り→岡山→広島→北陸線回り→金沢→富山→新潟→埼玉
と、普通列車&快速列車でぐるっと回ってきました。
ついでに、かねてから乗ってみたかった 「井原鉄道」 にも乗ってきました♪
↑下…青春18きっぷ ↑上…井原鉄道昼割おでかけパス ↑井原鉄道車内補充券
道中、車内や駅などでいろいろな方と知り合い、お話しができたので、
とても面白く有意義な旅になりました。
ボックス席って、ちょこっと勇気を出して話しかければ、すぐに仲良くなれるのがイイですね☆
案外、人って、みんな誰かと話したいものなんですよね。
心の幕が取り除かれれば、みんな眼がキラキラして会話が弾んできます。
人と人の出会いって本当は純粋で素敵なものですよね☆
・・・スマホばかり見ていないで、目の前の人と話すと世界がひとつ広がりますよぉ・・・
特に今回気づいたのは、大人になってから青春18きっぷを使うと、
出会った方と、お互いの人生のお話ができる、という面白さです♪
仕事を転職しようか悩んでいる方がいらして、一緒にどうしようか考えたり、
私自身も悩みを聞いてもらったり (笑)
日本各地に、いろいろな場所にいろいろな人生を送っている方がいるんだなぁーと
改めて 「実感」 しました。
こんなこと、頭ではわかっていても、その土地に行って実感するのは大切なことですよね。
青春18きっぷの大人旅、おすすめです♪ 心をオープンにすればするほど面白いですよ☆
・・・さて、これで報告が終わってしまっては、店長の勝手なひとりごと、になってしまいます
ので、今回の旅では 「ミッション」 を作りました!
ミッション ↓
「店長日記を読んでいただいているお客様に、
お土産として、
その土地の美容アイテムを買ってきなさい!」
・・・というものです♪ (自分で自分へのミッションです(笑))
↓
はい、お土産買ってきましたぁ♪
次回、ここに書きますので、ご期待ください♪
2014年9月13日記
お電話 折り返します☆
9月から、「話し放題プラン」 にいたしました
こんにちは。
みなさまのお電話は、話し放題プランにされていますか?
もし、話し放題プランでは無い場合は、アークリエイトへお電話いただいた際に
お申し出ください。
こちらから折り返しお電話いたしますね☆
また、お電話でお申込みいただきますと、
各種出張サービスが割引きとなります。※
<電話割引き → くわしくはこちら>
※一部のプランを除きます
結婚式のかたちはみなさん違いますので、
電話でお問い合わせいただくと、
いろいろとご相談ができます。
うちのメニュー以外のことやお悩みもいいですよ☆
電話で盛り上がって 1時間以上の場合もしばしばです^^
「話しやすいお店」 と感じていただけるよう自然体で
おりますので、
ゆるーりとお電話くださいませー。
2014年9月3日記
これも 「愛のかたち・・・」
こんにちは。
みなさんの目の前で、大切な方が急に倒れ、意識がなくなったら
どうしますか?
もしも、心臓が止まってしまった場合、
すぐに心臓マッサージを行って、脳に血液を送らないと
脳細胞が死滅しはじめ、脳死になってしまいます。
その猶予時間(脳細胞が死滅しはじめるまでの時間)は、
何分だかご存じですか?
・・・ 3分です!
たったの 3分です!
・・・つまり、心臓が停止してから、3分以内に心臓マッサージを
行って脳に血液を送らないと、脳死に至ってしまうということ。
「でも、健康な人がそんなに突然心臓が止まる事なんてないでしょ!?」
・・・私もそう思っていました。しかし、調べてみたら・・・
心臓が停止した方のうち、
40%の人が突然の心臓停止
つまり、心臓に特に既往歴が無い人が突然心臓停止したそです。
・・・ ・・・ ・・・
・・・ということで、現在アークリエイトでは、
“私がAEDを使って救命します!” アークリエイトキャンペーン
を行っておりまして、
昨日、私、かねてから行きたいと思っておりました、消防本部主催の
救命講習<上級> を受けてきました
突然の心臓停止からの救命処置方法にはじまり、
AED使用法、止血法、やけどの処置法、包帯の巻き方、
のどに異物をつまらせた時の処置法、傷病者の管理法、
応急的な担架の作り方・・・など盛りだくさんの内容を
一日かけて消防署で教えてくれる講習会です。
誰でも参加できます!
実際に、昨日は、高校生(女子)から大学生~社会人~おじさま~おばさま
まで、一般の人が数十名受講していましたよ。
本物の救命救急士の方がとても丁寧に教えてくれます。
みんなで、「人の命を救う!」 練習を繰り返しました。^^
こういう体験はなかなかできません!
講習の最後に、救命救急士の方がみんなに話した言葉、
「倒れている人を見たら、
今日ここにいるみなさんは
知らん顔せずに、すぐに近寄って
胸骨圧迫をする人になってください
私たち(救急救命士)が到着した時に、
胸骨圧迫をしている人でいてください
そして私たちに引き継いでください。
「よっしゃ、命助けるぞ!」って
あとは私たちが頑張りますから」
現場の生の声です
これが救命の連鎖ってやつかぁー
私の中に熱いものが湧き上がってきました。
※胸骨圧迫・・・心臓マッサージのことです
・・・ ・・・ ・・・
結婚する、ということは、楽しい時、楽しいことばかりではありませんよね。
むしろ大変なこと、大変な時に、一緒に苦労を分かち合い協力すること、
相手のために自分が犠牲になって何かしてあげたい、
という自然な気持ちが大切ですよね!
相手が突然、心臓停止してしまうかもしれません。
みなさまも
結婚する機会に、救命講習を是非!
受講されてみてはいかがでしょうか。
こういう 「愛のかたち」 もあるのでは。
・・・ 「いっしょに、救命講習に行ってみない?」 ・・・
答えが 「Yes」 だったらいいですね。
<調べ方>
○ 住んでいる、又は勤務先がある等の「市町村の地名」+「消防署」
で、検索すると、地元の消防本部(消防局)のホームページが
見つかります。
たとえば「横浜市 消防署」「川越市 消防署」などで検索
消防本部のホームページ内に「救命講習」というメニューがきっと
あると思います。
○ 直接最寄の消防署に行って聴く
○ 日本赤十字社でも同様の講習を行っています
2014年9月1日記
ご来店いただきました
「こんにちは☆」。
今年の秋に、埼玉県蕨市でご結婚式をされる新郎さま花嫁さまが
アークリエイトのお店にご来店いただきました。
「かわいぃ~☆」
花嫁さま、アークリエイトに住んでいるバリネコちゃんの木彫り人形を手にして
やさしい眼をされていました ^o^
よかった、よかった ^^
おふたりはアークリエイトのウエディングスナップ写真をご検討されていて、
カメラマン毎のサンプル写真をご覧いただいて、
カメラマンをお選びいただきました。
「・・・でも、来る前から、もう決めていたんです☆」
確認のために、ご来店いただいたとのことでした。
『ありがとうございますー』・・・・・・本当に、嬉しいです!
アーティスト指名性のお店をやっていている冥利に尽きます!
・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・
ご検討されていらっしゃるみなさま。 スナップ写真やムービーエンドロールのサンプルは、
アークリエイトのお店でご覧いただくことができますよー!
2014年8月29日記
こんにちは。
本日は火曜定休日・・・ですが、勝手に自主的休日出勤の店長です^^;
・・・なぜって、“面白いっ↑↑” ん、ですもん!! アークリエイトを運営しているのがっ!!
今日は、山に行こう、と思っていたら、足が勝手に、事務所に歩いて来てしまいました。
(お店がほとんど生き甲斐にまでなってしまっている!?)
うちのお店は、“アイデア提案奨励制度” がありまして、スタッフは、アイデアを紙に書いて出せば、
どんな内容でも 500円もらえるんですっ!! (面白いでしょ!?)
スタッフが “わくわく どきどき” していれば、それがお客様に自然に伝わると思うんです。
ちなみに私は、アイデア帳をいつも持ち歩いています。
“こんなメニューを作ったら、お客様が喜んでいただけるかな!?”
“こんな風にコンテンツを掲載したら、スタッフ(アーティスト)の個性をもっと伝えられて、
アーティストももっとお仕事が増えて喜ぶかな!?”・・・などなど、思いついたら即
じゃんじゃん書き込んでいます。
・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・
ということで、期が熟し、そんなアイデア達が久しぶりに一気に世に出ますよ~という
お知らせです。
<本日の発表>
「9月中にアークリエイトが ちょこっと!? 変わります☆」 です。
なにが、どう変わるの? って?
はい、公式回答はこちらです↓
新しい○○ッ○や、新しい○○ューなど・・・
さらに親しみやすく、もっと魅力あるお店にパワーアップします☆
全然わからない・・・って? はい、すみません・・・。まだ作っている段階なので・・・。
私もまだ全貌が見えてないんです(・・・あらら)
今週、来週と、スタッフと打ち合わせを重ねつつ、ページを作っております。
(目を真っ赤にして・・・)
とりあえず!
休日出勤おわり。・・・では、山に行ってきます!!
2014年8月26日記
アークリエイトでAED講習会を行いました!
先日、アークリエイトスタッフ向けに、AED講習会を行いました!
アークリエイトでは、SECOMさんの「AEDパッケージサービス」を導入しているため、
レンタルしているAEDと同型の「訓練機」と「ボディ」を、持ってきていただきました。
まず、SECOMのスタッフさんが模範実技を披露☆
「今は、とにかく早く パッドを貼ってAEDに電気ショックが必要かどうかを判断してもらう
ようにしましょう、とご説明しています」 とのこと。
AEDがあるにもかかわらず使用せずに亡くなってしまった・・・という出来事が起きている
ことから、まずはAEDを使うことを推進していることが伝わってきました。
そしてスタッフの番です!
胸骨圧迫 30回 → 人工呼吸 2回 のくりかえし
↓
AEDが到着したら、フタを開け (連動して電源が入ります) 、パッドの袋を取り出します
袋を破り、中からパッドを取り出し、ブルーの台紙からパッドを剥がして
右胸と、左脇腹に貼ります。 この時、胸骨圧迫を続けながら貼るのが肝心です!
↑左・・・Jack 林カメラマン ↑手前・・・訓練ボディ 今枝カメラマン・・・右↑
パッドを貼ると、心電図を自動解析・・・傷病者から全員離れます
↓
電気ショックが必要な場合・・・傷病者から全員離れます
↓ そしてブザーが鳴って、ボタンが点滅したら!
↓
そのあとも、胸骨圧迫 30回 と 人工呼吸 2回 を続けます。
・・・ということで、講習を受けたスタッフに、アークリエイトではマークを付与することにしました。
→ それはこちら → スタッフ一覧のページへ
また、対応できるカメラマンは AED持参サービスを行っています!
アークリエイトスタッフはこれからも、
Your Happiness is Our Happiness ! ・・・アークリエイト スピリッツ
を、実際の行動に結びつけて、スキルアップしてまいります!
2014年8月18日記
10月、11月に結婚式の方からお問合せが増えています!
満員御礼の日も出てきておりますので、ご予約はお早めに~
こんにちは。
「今日は電話が沢山鳴るなぁ」 「今日はお客様のご来店が集中しているなぁ」
・・・みなさまも、こんな経験ありませんか・・・?
私はそんなとき思うのです。
“海の波のように、きっと月の引力が、人の行動に影響をおよぼしているに違いない”と。
超新星爆発から地球の誕生、そして単細胞生物から人類への進化・・・すべて宇宙の摂理に
従って現在に至りましたよね。なので、人の心も身体も行動も、きっと大きな宇宙の摂理に従って、
大波、小波のように操られているのではないか・・・。
実は、アークリエイトをはじめて、こんなことに気が付きました。
お申込みいただいたお客様に「アークリエイトをお選びいただいたポイントはどこですか?」
とよくお尋ねしているのですが、意外に多いのが、
「直感です」というお答えなのです!
そしてそのようなお客様は、うちのアーティストとも波長がぴったり合って、
“あぁ、これはやっぱりご縁だったのだなぁ” と思えるんです。
そう考えると、人と人との出会いも、一見偶然に思えたり、よく考えて選んでいるようでいて、
実際は、“この人と私は、会うべくして会ったんだ” と感じることがあるのではないでしょうか?
・・・これは私よりも、ご結婚される花嫁さま新郎さまのほうが、実感されていらっしゃることですよね!^^
そんな感じで、担当アーティスト選びも、“直感” で決められてもよいかもしれませんね。
☆・・・・・・・・・・・・・・・・☆・・・・・・・・・・・・・・・・・☆
またまた雑談が長くなってしまいましたが、今週に入ってから、急にお問合せを多くいただいております。
同業他店さんに、私と仲の良い店長さんがいるのですが、(その方もお客様のために頑張っている
心のホットな方です) やっぱり 「今お問合せが増えているんです」 と話していました。
きっと関東地方の花嫁さまが、一斉にウエディングの準備をされる “大波状態” なのでしょうね・・・!
☆・・・・・・・・・・・・・・・・☆・・・・・・・・・・・・・・・・・☆
アーティスト満員御礼の日も出てきておりますので、この秋に結婚式を挙げられるみなさま、
とりあえず早めにご相談くださいね!!
2014年8月14日記
お盆期間中も通常どおり営業しております!
朝 9 時~夜 7 時まで。 月 水 木 金 土 日曜日営業。
こんにちは。
みなさまは、今、どこでこのページを読まれていますか?
帰省先の実家で、または旅行先のホテルで、ご覧いただいているかもしれませんよね。
もしくは、「お盆休み無いよー(><) 会社で (こっそり!?) 見ています」
「休みは休みだけど、計画立てないうちに休みに突入したので、おうちでまったりー」
「このお盆休みを利用して、ウエディングの準備を加速しなければっ!!」
という方もいらっしゃるかもしれませんよね。
そんなすべての方をアークリエイトは応援しますっ!
ちなみに私はお盆休みを取らず、みなさまからのお問合せをお待ちしておりますっ!
……ということで、お盆期間中も通常どおり営業しておりますので、
ウエディングの準備で、何かわからないことや、困ったことがありましたら、
どしどしご相談くださいませませ。
なお、お問合せフォームは混雑気味のため、ご返信までに時間がかかる場合がありますので、
恐れ入りますがご理解くださいませ。
すぐに知りたい! 聞きたい! ことは是非お電話もご利用ください。
2014年8月14日記
“カメラマンAED持参サービス”
を始めます!
結婚式やロケ撮影などの現場で、救命率向上を目指します!
メニュー → ブライダルスナップ写真 、 出張撮影サービス に関係する話題です
……………………………………………………………………………
こんにちは。
本日、ニュースリリースを発表いたしましたので、
こちらをご覧くださいませ。
↓
ニュースリリース ”カメラマンAED持参サービス”を始めます! PDF
2014年7月3日記
アークリエイトにAEDを設置しました!
「おはようございまーす」・・・「はーい」
と、とうとうやってきました!
・・・はい、今朝SECOMさんがこれを持ってきていただけました。
「精密医療機器 取扱注意」 ・・・ 一般人なので、これを見ただけで、”おぉー!” っときました。
↓
開 封 !
おぉー! これだ これだぁ!
↓
取り出して、じゃーん!
AED(自動体外式除細動器)がアークリエイトにやって参りました!
この黒いカバーを開けても、まだ電源は入らないよね・・?
恐る恐るカバーを開けると・・・
おっ! (ほっ) 本体が出てきましたぁ
こうなってるのねぇ~
奥のオレンジ色のケースが本体で、
手前の、黒いカバーの裏側にクリアーのポケットがありまして、
そこに「レスキューキット」と、「パッドの予備」が入っていました。
レスキューキットはこのように袋に入っています。
中身は、
グローブ・・・救助の際に装着する
カミソリ・・・体毛の濃い傷病者の剃毛に使用する
ハサミ・・・傷病者の衣服を切る
タオル・・・濡れている傷病者を拭く
蘇生用マウスピース・・・人工呼吸の際に使用する
ペーパータオル・・・血液・体液を拭き取る
となっています。
万一の際にこれを使うシーンが頭の中にイメージされてきて、
ぞくっとしました。
・・・さていよいよオレンジ色の本体です。
これを開けたら・・・起動します
うわーどきどきです。
恐る恐る開けると・・・
「成人モードです!!」
「意識と呼吸を確認してください!!」
「胸を裸にし、AEDの蓋から
四角い袋を取り出してください!!」
「袋を破いて、
中からパッドを取り出してください!!」
「パッドを青いシートから剥がし、
図のように
右胸と左わき腹に貼ってください!!」
・・・注。言葉は暗記してここに書いていますので、多少文言が違うかもしれません
・・・あしからずです。
出たーこれだぁ!
今は平常時で、予行練習で開けているにもかかわらず、
胸がドキドキしてきて、えぇーっと、えぇーっと、そうか、そうか、パッドはここだな、
パッドを張る位置が点滅しているぞ・・・あ、早く閉めて電源を切らなきゃ・・・その前に
写真写真・・・と焦る焦る。
・・・私、消防署で救命講習を以前受けており、AEDの実技も行っているのですが、
実際に自分のところに実機を設置して、これでこれから自分が他人様を救命する、と
超現実になると、慌ててしまいますね。 責任重大だと改めて感じました。
なんか、今まで感じたことのないようなものが、心の中に? ぞわーっと湧いてきました。
あと、AEDはメーカーや機種により、操作方法が異なるので、
まずはこの子(機種)に慣れようと思います。
このAEDは、日本光電工業株式会社製のAED-2100 という機種です。
取扱説明書、設置場所周知用シール、イラスト付きマニュアルシート
など一式も箱に入っていました。
・・・ひととおり体感したあと、私は思わず、SECOMの担当さんに話しました。
「普通、家電製品とかカメラとか何かを買ったときって、嬉しくてずっと眺めていたり、
いろいろな操作を試してみたりして、わくわくするじゃないですかー。
せっかく買ったんだから、使い倒してやろうって」
「でもこれ(AED)って、フタを開けてじっくり眺めることすら許されず、
周りから見てるだけ。そのうえ「使用することがありませんように」って、
なんかせつない機械ですね・・・。万一使用する時は緊急事態で、命と
向き合う事態だなんて・・・やってきたのに普通に喜べない、複雑な気持ちですね」
使われないことを祈りつつ、万一の際には命を救うために頑張る・・・
なんてけなげな機械でしょう。 愛すべき我が子、AEDさまさまです。
私は身内を突然の心停止で亡くしているので、
これからは私の周りでそのようなことが起こった場合は、この子(AED)で
救命します!
2014年7月3日記
内部キャンペーンをはじめました
こんにちは。
今、みなさまの目の前で、誰かが倒れたら、あなたはどうされますか?
現在、日本国内の死亡原因は、死亡者が多いほうから、
悪性新生物(ガン)、心疾患、脳血管疾患、・・・の順だそうです。
ですので、突然、心停止や意識を失う人が数多くいることがわかります。
その際、その場に居合わせた人が適切な救命処置をせずに(できずに)
命を失ってしまう人が発生しているということです。
その中にはAEDがあっても、使用しなかったケースもあるそうです。
このため最近マスメディア等で「AEDを使おう」と呼びかけています。
私たちアークリエイトのスタッフも、接客業のため、多くの人々が
いらっしゃるところで業務を行っていることから、そのような緊急事態
に遭遇する可能性があります。
そこで、アークリエイトスピリッツ Your Happiness is Our Happiness !
の精神にのっとりまして、私たちが自発的、積極的に救命処置を行い、
人命救助につなげることを目標に、
このようなキャンペーンを始めることといたしました。
“私がAEDを使って救命します!” アークリエイトキャンペーン
具体的には現時点としまして、次の内容を順次行ってまいります。
1.アークリエイト本部事務所へAED(自動体外式除細動器)を導入し
活用します
2.AED使用を含む救命処置の必要性をスタッフに呼びかけます
3.AED使用方法講習会をアークリエイトで実施し各スタッフの習熟を目指します
4.消防署で実施している救命講習受講を各スタッフへ呼びかけます
キャンペーン期間は7月1日から当面5年間です。
早速、各スタッフへ、上記のイメージを表紙にした、AEDの必要性を呼びかける
書面を発信し、キャンペーン行動をはじめました。(2)
どうぞよろしくお願いいたします。
追伸・・・ Your Happiness is Our Happiness !
アークリエイト スピリッツに ついては、こちらをご覧ください
2014年7月1日記
コミュニケーションペーパー
こんにちは。
みなさまの職場には、スタッフさん間の人間的な部分のコミュニケーションを図る
媒体などはありますか?
社内新聞だったり、ありがとうの気持ちを伝えるサンキューボードだったり、
また、そのようなものが無くても、ランチミーティングや飲ミュニケーション、
社内運動会やスポーツ大会、社員旅行などで
人間的な関係を築いていらっしゃるところも多いかと思います。
私たちの場合は、スタッフが各地に在住していますので、
電話やメール等での連絡は頻繁に取り合っておりますが、
実際に会ってコミュニケーションを図る機会は、
一般の会社さんに比べると、それほど多くはありません。
(もちろん重要な打ち合わせや、お客様への業務等で会うことはありますので、
業務上のホウレンソウはしっかり行っております)
人間的な部分のOFFのコミュニケーションを・・・ということで、
私たちはスタッフ間のコミュニケーションマガジンを作っています。
公開しようか迷いましたが、お客様や、これからアークリエイトへの就職を検討
されている方に、私たちの日常の雰囲気を知っていただくのもよいかな・・・と
思いまして、思い切って、初公開いたします!
じゃーん!
↓
・・・びっくりされましたよね? (^^;;
はい、こんな風に手書きです! とってもベタベタです^^;
誰でも好きに原稿を投稿してよいことになっていまして、
今回は、題字、メインのイラスト、○○○号のタイトル、のすべてを、
Jackカメラマンが描きました。
今回、このようなタイトルになるとは・・・私もびっくりしました。
元気良すぎ&鉄道路線名がタイトルになるとは・・・!
一応、言い訳をしておきますと、
「ネタはベタ」 「イラストは下手」 な程、歓迎されます!
そうしないと、投稿の敷居が高くなり、自信のある特定の人だけに
投稿がかたよってしまうからなのです。
あくまでみんなが投稿しやすくて、平等に楽しめるようにしたいのです^^
みんないつもアーティストとして、気を張って生きているので、
その反動からか(?) 内輪だけは、ベターで、お互い気を許しています。
裏はこんな感じです
↓
今回は東北方面の美術展情報です。
「創作の引出しを増やしましょう」という思惑です(笑)
津軽弁で呼びかけているのは、
私が今年の春に津軽に行ってきたからです^^;
・・・なぜ、こんなベタなものを発行しはじめたのかは、
今度いつか、書きますね。
では、みなさま、お疲れ様でした!
・・・PS.ちなみに、「社内新聞」にあたる、業務上の真面目なものも
別にちゃんと発行しています。
2014年6月30日記
本を買ってきました 2
こんにちは。
突然ですがみなさま、「サービス」という言葉の語源をご存じですか・・?
ちなみに私は知りませんでした・・。
「サービス」の語源は、
「奴隷」
だそうです! びっくり!
先週、こちらのページで知りました ↓ (プレジデント オンライン)
http://president.jp/articles/-/12255
そして「ホスピタリティ」という言葉との対比を知りました。
正直“目からうろこが落ち”ました。
“あー私たちが目指していたのは、サービスよりも、ホスピタリティのほうだったんだ”
と、その概念の言葉を用いて整理することができました。
同じ業種でも、ホスピタリティがある会社、スタッフと、あまり無い会社、スタッフ、
その違いで整理すると、わかりやすくなりそうです!
ということで、「ホスピタリティ」のことをもっと知りたくなり、
書店に行って、探してきました。
そして、「わーい」という感じで目立つ本を見つけ、購入してきました!
↓
くまもんが喜んでいる!!
では、読みま~す! わくわく わーい
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データ
ザ・ホスピタリティ
中根貢さん著
産業能率大学出版部刊 本体2,000円
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ここで紹介している本は、アークリエイトの事務所にて、お客様も
お読みいただけます。( “あーくり文庫” と呼んでおります。要予約)
2014年6月22日記
本を買ってきました
昨夜お仕事帰りに、夕食を買いにスーパーへ行きました。
たまたま、いつもとは反対側の、レジ側の入り口から入ったところ、
ラックふたつ分の小さな書籍コーナーが目に留まりました。
そこで、この本が気になりました ↓
手に取って開いてみたところ・・・
「自分のつらさを訴える前に、相手のつらさに耳を傾ける人」
「自分のほんとうの能力を知っている」などなど・・・
私がいつも気にしていることや、知りたいこと、
仲間や他人になかなかうまく説明できないことなど、
面白そうな項目タイトルがならんでいました。
“これは今の私に、与えられた本だ!!” と感じ、
購入してきました!!
今、この日記を書くために再度本を開きましたが、
「人の長所を見つける才能を育てていこう」など・・
組織のリーダーに必要な考え方も沢山書いてあるようです。
表紙に書いてある、「小さな気づきとコツ」という、
ビジネス向け講習などでよく使われる言葉からも、
ビジネスマン向けにも有用な内容になるように意識して構成している
のだろうな、と感じました。
このような本は沢山出版されていますが、
この本はひとつの項目が見開き2ページで完結しているので、
ちょっとした仕事の合間や移動時間などに、たった1分でも、
どこか途中の部分だけでも、ひとつの項目を読めるうえに、
イラスト入りで楽しく癒される感じなのが更にいいですね!
この手の本は、ともすると、自分へのお説教や、ダメだしみたいな内容にも
思えてきてしまい、読むと気落ちしてしまうこともあるのですが、
今回出会ったこの本は、ひさしぶりに、読む前から“わくわく”してきました。
これから読んでいくのが楽しみです☆彡
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データ
なぜか「人に好かれる人」の共通点
斎藤茂太さん著、中根ゆたかさん絵
PHP研究所 本体952円
2014年6月19日記
カラフルミニトートバッグ☆プレゼント中です☆
手作業で、できあがりました~~☆ ( 第二回 ・ 完成! の巻)
メニュー → ブライダルヘアメイク 、 ブライダルスナップ写真 、 出張着付け
ウエディング ムービー&エンドロール に関係する話題です
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ということで、できあがりました!!
じゃーん!!
アークリエイト 10周年記念 謝恩プレゼントぉ~♪
カラフル☆ミニトートバッグ☆ です!!
ただ今、ブライダルヘアメイク、スナップ写真、ビデオ撮影、和装着付け。
また、一般のご用途での、出張着付け、ヘアメイク、写真、ムービー、
・・・のいづれかをお申込みいただきましたお客様に、
ご希望の方におひとつ、プレゼントしています!
カラーは8色→ 赤・ オレンジ・ ピンク・ イエロー・
ライトグリーン・ 水色・ 黒・ 生成り。
お申込みの際に、
合言葉→「 トートバッグ欲しい♪ 」 と言ってください☆
※エコの点から、お使いになりたい方のみに差し上げております☆
どうぞ、じゃんじゃん使ってくださいね~☆
2014年6月13日記
なにかを作っています☆
こんな風に手作りで~~☆ ( 第一回 ・ 製作中 の巻)
関連ページ → モデル紹介ページ
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こんにちは!
さて・・・・・私の目の前で、「誰か」 が、「何か」 をしています・・。
「なにか」 に、「なにか」 を書いているみたいですね・・・それも 真剣!に・・。
おや、カメラのシャッター音に気が付いたみたいです
(・・・意識した表情・・・)
おっとーー! 突然なにやら踊りだしたかぁ??
その指はなんだぁ・・・?
はい! 正面からパチリ☆
彼女は私たちと作品撮りのセッションを行っている
モデルのさとみさんです☆
週末はホテルでブライダルモデルのお仕事をされたりしています。
私たちアークリエイトでは、今年の年賀状のイメージ写真のモデルとして
活躍してくれましたよっ☆~
そして、彼女の もうひとつの本業は、・・・・・・ “プロの 箏奏者 ” (=ことの演奏家)
なのです!!
東京をはじめ、各地で箏演奏のライブ活動をされているそうです。
さとみさんのプロフィールはこちらをご覧ください☆
そんなマルチなアーティスト系 さとみさんが、今ここで、何をしているか? は、
次回に書きますぅ~
おたのしみに☆ (写真を見れば・・かなりバレてますが・・・)
2014年6月12日記
ホタルをみんなで見に行こう!!
今年も行いますよ☆~~☆~~ (下見に行ってきました、の巻)
関連ページ → お客様への謝恩企画 ・ 同窓会企画のページ
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昨日は、火曜日。事務部門の定休日でした。
(ヘアメイク・撮影・着付けなどの技術サービスは、ご予約制なので、年中無休です!)
定休日といってもお仕事のことが気になり自主的休日出勤してしまうのが、
店長の悲しいサガ(ToT;) 午前中はメールチェックや書類作成などを行っていましたが、
リフレッシュしないと、いいアイデアは生まれん!! と思い立ち、
午後は今年初めて ほたる出没スポットの下見に行ってきました☆☆
じゃーん!
はい! 夜にももう一度行きましたが、
まだ飛んでいませんでした・・・もうちょっと・・・あと数日でしょうかね・・・待ちましょう☆☆
ということで、今年も行いますよぉ!
ピロロロン♪ (←ポケットから取り出す音♪)
「 ホタルをみんなで見に行こう!!企画ぅ~ 」
タイトルに書いてあるので、とっくにネタばれしていましたが・・・
アークリエイトでは、ご利用いただいたお客様への謝恩企画・同窓会企画というのを
行っているんですよぉ。
接客業の中でも、私たちのサービスはお客様との関わりが深いので、
サービスが終わってさよならする時、ちょっとさびしいんです。
そのあとも、あの方は今頃どうされているかなぁ・・・? お元気ならいいなぁ・・・?
とか、思い出します。
自分の人生とお客様の人生が重なるようなお仕事だなぁ、って感じたりします。
・・・ということで、純粋に“今度はみんなで遊びにいきましょう”という企画です!
くわしくはこちらをご覧ください ご案内のぺーじへ☆
… … …
カップルでも、ご夫婦でも、お子様と一緒にご家族でも、
もちろんおひとり様でも、是非ご参加ください☆
2014年6月11日記
ビデオカメラマンジャック林が、ブライダルヘアメイクの研究中です!
メニュー → ブライダルヘアメイク 、 ブライダルスナップ写真 、
ウエディング ムービー&エンドロール に関係する話題です
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こんにちは。週が明けて月曜になりました。
私たちにとっては、戦場から帰ってきたような安堵感に包まれる月曜です。
一昨日、昨日の土日は、
撮影隊が千葉県のホテルでのブライダルスナップ写真の撮影。
ヘアメイク隊が横浜のホテルでのチャペル挙式のご結婚式に、
愛知県日進市のキリスト教会でのご結婚式、
名古屋名駅のレストランウエディング・・・
・・・のそれぞれの場所でのブライダルヘアメイク、
と、アークリエイトスタッフは関東と、中京で、ウエディングの花嫁さま新郎さまのお手伝いを
させていただきました。みなさま、本当に、お・め・で・と・う・ご・ざ・い・ま・す!
そして、私たちをご指名いただきまして、誠にありがとうございましたm(_ _)m
ホテルでご結婚された方の中には、
そのホテルに勤めるスタッフさんのご結婚式もありました。
披露宴終了後、二次会までの間に少し時間があったので、ホテル館内ロケを挙行!
お二人にとっては“職場での結婚式”なので、館内の行く先々で、
働いているホテルスタッフの方々から、花嫁さま新郎さまを楽しくひやかしたり、
一緒に写真に入ってきたり・・・とお二人をお祝いしてとても盛り上がっていました^^。
昨夜、全スタッフからの終了報告が完了し、私はデスクを後に帰宅しました。
… … …
さて今日はムービーのJack林カメラマンが事務所に出勤してきました。
そして、今後のブライダルビデオの作風・撮影方針の細かい打ち合わせを行いました。
彼は今、カメラマンとして、ブライダルヘアのスタイルや、ヘアアクセなどを研究して
いるそうです。
今後、花嫁さまのヘアスタイルやヘアアクセなどをより一層、素敵に撮影してくれる
ものと思います^^)/
職人是一生勉強ですね!
2014年6月9日記
「ボディメイクも やってもらえますか?」
オプションありき、の販売方法に注意しましょう! ~ の巻 (その2)
メニュー → ブライダルヘアメイク に関係する話題です
……………………………………………………………………………
では、なぜ、花嫁さまからこのような質問が「ここ数年」「急増」したのでしょうか?
試しに「ブライダルヘアメイク ボディメイク」で検索してみました。
すると、出てきますねーたくさん。
ボディメイクをやってもらえなかった、という花嫁さまの体験談。そしてお店のメニューのページなど、
いろいろと検索でヒットしました。
前回(その1・このページ下記参照)でも書きましたが、私たちが始めた10年前、同業他店様の
ホームページやメニューをひととおりチェックしましたが、その当時は、ボディメイクという言葉を
使っているお店や、別料金のお店は無かったと記憶しています。
当時は出張ブライダルヘアメイクをホームページで訴求しているお店は、数えられるぐらいでした。
東京でも、検索で結構ヒットするようなお店は十数店ほどだったと思います。それぐらい少なかったです。
そして、他店様のメニューを参考にしつつ、私たちはアーティストがみんなで集まって、意見を出し合い、
「花嫁さま新郎さまにとって一番よい内容」を考え、ブライダルヘアメイクのメニューを作りました。
逆説的にいいますと、当時、ボディメイクという言葉を敢えて使用しているお店があったとしたら、
私たちも使っていたかもしれません。「ボディメイクも含みます」などのように・・。
… … …
私の記憶では、「ボディメイクもしてもらえますか?」というご質問は、
5、6年前頃からいただき始め、ご質問される方の割合が増えていき、最近ではお問合せをいただく
花嫁さまの多くがこのご質問をされる傾向があります。
その状況の原因を私なりに冷静に分析すると次のような選択肢が考えられるでしょうか・・。
1、ボディメイクをしないお店、別料金のお店が増えている
2、ボディメイクについて口コミやブログ投稿する方が増えている
3、うちのお店のメニューの説明が十分でない
(他店がわざわざボディメイクという言葉を使い始めているのに合わせて、
うちでも、あえてボディメイクを含むことをアピールする必要がある)
4、ボディメイクについて気になる“時代”が来ている
… … …
これらの選択肢のうち、どれがより可能性が高いのかは、正直、ひとつのお店の私が客観的に
判断することはできません。証明することができないことをさも事実のように書くと、嘘になってしまう
からです。
ただ、事実として言えることは、10年前は気が付かなかったはずだが、
現在は、「ボディメイクは別料金」というお店が複数存在している。ということでしょうか。
それによって、他店でトラブルが発生し、口コミ投稿する方がいらっしゃり、
それを読んだ花嫁さまが不安になり、お問合せをされる、という構図が考えられます。
もし私が花嫁だとしたら、不安になるのは当然ですし、きっと私もお店に問い合わせると思います。
… … …
10年前に気が付かなかったのに、今は複数存在、ということは、ある時点で複数店が
申し合わせて一斉にオプションにする、ということはありえないと思いますので(もしあったら
談合ですよね)、徐々に増えてきた、と考えることができると思います。
それを分類すると、今まで基本プラン内だったのに、ある時点からボディメイクを別料金にした、
または、はじめからボディメイクを別料金としたお店が複数開店してきた、
の2つが考えられますね。
どちらにしてもいえることは、
「ボディメイクを別料金のオプションにしよう」という「意思」を持っているはずだということです。
ボディメイクが必要な場合に、それを行わないとブライダルヘアメイクは完成しない、と
多くのプロのヘアメイクアーティストは感じているはずなのに、
(考えている、ではなく、無意識的に感じるような次元で・・)
花嫁さまも、プロのヘアメイクアーティストも「ブライダルヘアメイクには入っていて当たり前」と
思っている内容が、お店のメニューでは別料金、だとしたら・・・違和感を感じますよね?
・・・他のサービスに例えるなら・・・レストランに行って、料理を頼んだら、
「スプーンやフォーク、お箸は別料金です」と言われるような・・・感じでしょうか?・・・
つまり、「敢えて別料金にして、オプションを付けてもらおう」もっと直接的に言うと
「基本プランを安く見せておいて、オプションで儲けよう」
という意思が見えてくるように思います。
… … …
ビジネスですからお店によって考え方が違うというのはあるでしょう。
しかし、CSという言葉があるように、サービスはお客様満足のためにあるのですから、
お客様にとってよいサービスメニューを作り、勝負されることが本質ではないでしょうか。
本来必要なはずの内容を基本プランからはずす、という思考を、
私たちは理解に苦しみます。
特にブライダルに関係する業界では、花嫁さま新郎さまを「惑わす」ような商売をする所が
あることを多数の方から聞いています。実際、「ブライダル業界はおかしい」と感じている
花嫁さま新郎さまが沢山いらっしゃいます。
私も、「なんかおかしいよなぁ・・・?」、と感じることも多いです。
花嫁さま新郎さまが安心できるようなメニューづくりのお店が増えれば、
業界全体の信頼回復につながると私は思うのですが・・・。
… … …
この「ボディメイク案件」に関連して、
私は次のことを思い出しています。
以前、アークリエイトのヘアメイクスタッフが私に、次のようなことを話してくれました。
「前に働いていたところでは、なんでもオプションのメニュー構成になっていて、
お客様がオプションをつけていないと、ヘアメイクが完成しない、ということがよくあったんです。
お申込みを担当しているのは別のスタッフなので、私は現場で「手配書」を見て、はじめて
オプションがついていないことを知ります。
それを当日現場でお伝えするのが嫌で嫌でたまりませんでした。
オプションをつけていないので、ここはやりません、と花嫁さまにやむなく伝えると、
花嫁さまは嫌な顔をされるじゃないですか。そうだったんですか?みたいに不信感を抱かれ
ますし、私自身そんな中途半端なヘアメイクで、挙式会場へ送り出したくもありません。
かといって、私の判断でサービスでやってあげちゃうと、後で店長にしかられるんですよ。
なんでオプションをつけてない人にやってあげるの?って。
必要なら当日オプションを売りなさいって、怒られました。
・・・なんで何か月も前から予約を受けていて打ち合わせも済んでいるはずなのに、
当日私たち(ヘアメイクアーティスト)がオプション売りをしなければならないのか・・・。
私たち(ヘアメイクアーティスト)は、花嫁さまを一番綺麗に素敵にしてあげたいって、
最高に喜んでもらいたいって、そう思ってこの仕事をやってるんです。
花嫁さまは、ヘアメイクはもちろん、心も体も、頭のてっぺんから、足の指の爪の先まで、
全身すべてが綺麗でベストな私になりたい、って、
お姫様になりたいって、キラキラしたいって、
そう思っていらっしゃるんですよ。
そんな花嫁さまの結婚式を、私が、人生で一番輝く日にしてあげるんだ、って。
ひとつも悔いが残らないように、完璧な一日を作ってあげたいんです。
それがブライダルヘアメイクのやり甲斐なんです。それが楽しくてやってるんです!
花嫁さまの表情が曇るようなことは一切言いたくないですし、そんな空気を作るのは
プロがやることではないです。
だから、中途半端な基本プランとかじゃなくて、必要なものは全部入っていてもらわないと
花嫁さまが可哀想ですし、私たちも嫌なんです。」
彼女は、結局前のお店の運営方針が色々と合わなくて、アークリエイトに来た人でした。
アークリエイトはヘアメイクアーティストが自分でメニューを作れるお店だからです。
… … …
私は店長として、上記のようなプロのスタッフから、多くのことを学びました。
やっぱりお店のメニューは、経営側が作るものではなく、現場のプロのスタッフが作るものだ、
と、確信しました。(アークリエイトは共同体のような形なので、はっきりと経営側、と
別れていませんが)
お客様のことを第一に考えて現場でサービスをするプロのヘアメイクアーティストが
一番お仕事をしやすいメニューこそが、花嫁さま新郎さまの満足を実現する、
ということを学びました。
事件(泣き笑い)は現場で起こっているのですから、メニューは現場から作るものですよね。
うちのお店ではこのようなやりとり(意見交換)をスタッフ間で結構行っています。
余計な心配ですが、あんまりにもオプション売りありきの商売をしているお店は、
どうやって、必要なはずのボディメイクを花嫁さまに言い出してオプション売りしているのだろう?
それを言い出すスタッフは気が重くないのだろうか? と考えてしまいます。
だって、絶対に「えー?どうしてオプションなんですか?」って花嫁さまに言われるじゃないですか。
お客様にこういう風に思われるメニュー作りって、そもそもサービス業としてどうなんでしょうか・・・。
「凄いですね! それもやってもらえるんですか!」 って言ってもらえるようなのが
本当のサービス業かと・・。
・・・私だったら、クレームを言われるようなオプション売りを続けるのは、気が重すぎて、
心が折れますから、そんな儲け追及ばかりの商売はやりたくないです・・・
… … …
アークリエイトの最初のメニュー作り、実はとてもあっさりしていたんですよ。
私→「ブライダルヘアメイクの内容ってどこまでやる?」
ヘアメイクスタッフみんな→「全部やりますよ」
ほぼ、こんな会話でした。プロ同志の会話って案外こんなもんなんです。
ですので、お客様によってご希望が分かれる部分となる、スタイルの点数と、拘束時間においては
いくつかのプランに分けましたが、
ブライダルヘアメイクとして必要なはずの内容を基本プランからはずしたり、
敢えてバラバラに分解して、オプションに仕立て上げる、
というような「小細工」は一切していないんですよー。
… … …
うわー長くなってしまいました。 ここまでお読みいただいたみなさま、ありがとうございますm(_ _)m
「ボディメイクもやってもらえますか?」というご質問ひとつでも、
私たちはこんな風に考えてるんですよーというお話でした。
… … …
では、本日もまとめますね。
・・・スタッフに対する誠実度も。
と、私たちは考えます。
オプションありきのメニューだと、花嫁さまが困るのはもちろん、
心あるスタッフも、胸が痛むんです。
メニューには、そのお店が「何を一番大切に考えているか」~経営理念~が現れています。
どうぞお店・スタッフ選びをお楽しみください。
2014年6月6日記
「ボディメイクも やってもらえますか?」
オプションありき、の販売方法に注意しましょう! ~ の巻 (その1)
メニュー → ブライダルヘアメイク に関係する話題です
……………………………………………………………………………
ここ数年、花嫁さまから、ブライダルヘアメイクのお問合せで、
「ボディメイクもやってもらえますか?」
「デコルテや背中はメイクしてもらえますか?」
「デコルテや腕にキラキラしたパウダーをつけたりしてもらえますか?」
「ドレスから見える背中をメイクしてもらえますか?」・・・などの質問が急増しています。
私たちの答えは、→「はい、もちろんです。アークリエイトでは、お顔のメイクと同様に、
デコルテや、背中、腕といった、ドレスを着ることによってお肌が見える部分のケアは
すべて基本プラン内に含まれており、標準で行っております。
さらに、ドレス丈がミニの場合には、見える部分の足も気配りいたします。
お肌の色や質感を整えたり、ご希望に応じてキラキラパウダーももちろんOKです。
ご安心ください」 です。
……………………………………………………………………………
このご質問について、店長日記らしく、少し掘り下げてご説明いたしますね。
この文章の最初に、「ここ数年」、文中に「急増」と書きましたが、それには理由があります。
私たちアークリエイトは今から10年前の2004年に立ち上げましたが、
その当時、お客様からこのようなボディメイクについての質問は皆無でした。
そして私たち自身、「ブライダルヘアメイクではボディケア(メイク)を行うのがあたりまえ」
だったので、立ち上げの際の、全員参加のメニュー作成打ち合わせ(みんなで私の家に
集まりました)においても、話題にものぼりませんでした。
さらに、デコルテや腕や背中のケアを行うことを、あえて「ボディメイク」などと、うやうやしく言う
こともありませんでした。(さも、「わざわざやってあげますよ感」にも聞こえます)
当時は、ボディメイクといえば、絵やデザインを描くなど、特別なことを指しました。
ブライダルヘアメイクで行う・・・お肌を整え、色や質感を調整したり、
キラキララメなどのパウダーをつける・・・程度のことは、あえて、
ボディメイクなんて言わずに、ボディケアなどと呼んでいました。
… … …
といいますのも、ここでちょっと、落ち着いて考えてみてくださいね。
ウエディングドレスを着れば、当然お肌の露出が多くなりますよね。
そこにはもちろんニキビ跡やシミもあります。あって当たり前です。
にも、かかわらず、お顔のメイクだけ行って、デコルテや腕、背中をケアしないなんて、
“ありえない!”ですよね?
つまり、首のところを境に、お顔だけ整っていて、デコルテや腕や背中がそのままなんて・・・
・・そんなの中途半端すぎて、仕上がっていませんから!!
アーティストとして許せません!!!
(ボディメイクが必要で無い方の場合を除きます)
ボディのケアが必要なのに、それをせずに、見て見ぬふりをして、ブライダルヘアメイクが
仕上がりました。と言うヘアメイクがいたら、それはプロでは無いと思います。
花嫁さまが思われるのと同様に、私たちアーティストも、
「ウエディングドレスを着た際に露出するお肌トータルを素敵に仕上げる」のが、
ブライダルヘアメイクというものです。
… … …
ということで、今日はこのへんで、一旦 ・・・まとめますね
・・・オプションなんて、おかしいです。
※ここで言うボディメイク・・・ブライダルヘアメイクで花嫁さまが一般的に行う、
デコルテ、腕、背中などドレスを着ることによってお肌が露出する部分への
ケアやキラキララメパウダーなどを行うことを指します。
(花嫁さまが希望されない場合は、もちろんご希望を優先いたします^^)
お肌に絵やデザインを描いたりする特殊なものは別料金になります。
わからないことがありましたらお気軽にご相談ください。
・・・つづきは、次回に書きます!
2014年6月5日記
店長日記はじめました
みなさま、こんにちは。
各アーティストスタッフのとりまとめと、運営をしております、アークリエイトの店長でございます。
日頃より、“現場の技術者・アーティストが創り、発信しているお店、アークリエイト” をご愛顧いた
だきまして、誠にありがとうございます。
2014年6月5日・・・朝ごはんを食べていて、“今日はじめよう!!” と強く思い、店長日記、
はじめました!!
といいますのも、なんだか最近、私たちの関係する分野の業界が、
うまい商売をしたもの勝ち、みたいになってきていると思うことが多くなってきたからです。
このままですと、この分野の世界は技術が低下し、お客様へのサービスが低下していって
しまいます。
今こそ、お客様に向けて、本当のところ、を書かなければいけない、と思っています。
今まで言いたかったこと、いろいろ書いていきます☆
・・・お客様がきっと知りたいだろう、ということや、
私たちアーティストから訴えたいこと、など・・・。
いろいろな業務があるので、毎日は書けませんが・・・すみませんm(_ _)m
のんびり、気長にお見守りくださいませませ・・・
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