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「もうひとりのプランナーサービス☆」
◆ 花嫁さま新郎さまの側に立った、ウエディングのよき相談相手になりたい ☆
こんにちは。
アークリエイトでは、担当のアーティストはもちろんのこと、お申込みいただく際の受付のスタッフも、
ご結婚される花嫁さま新郎さまと、きちんと向き合い、お悩みやご希望などをご相談させていただく姿勢で、
ヘアメイク、写真、ビデオ、着付け などのサービスを行ってまいりました。
その中で、最近感じていることがありました・・・
花嫁さま、新郎さまが、ウエディングで本当に相談できる人がいなくなってきているということ・・・。
これは、アークリエイトが開店した９年前に比べて、最近は本当に、親身に相談にのってくれる人が少ないらしい、
のです・・・。
（ 花嫁さまから、「私たちのためというよりも、（他のところでは）お金儲けのためのアドバイスに聞こえるんです」・・・
というお悩みをとても多く聴いてきました。）
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いままでも私たちはよき相談相手でありたい・・・と活動してまいりましたが、
なかには、「申し込んでいるサービス以外のことも相談していいの？」とわからない方もいらっしゃったと思います。
ということで、この度、わかりやすく表現することにいたしました☆
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◆ 「もうひとりのプランナーサービス☆」
ボランティアで、花嫁さま新郎さまの側に立って、ウエディングのよき相談相手になります☆
◆ このような気持ちで対応したいと思います。
○ アークリエイトにお申込みいただいたサービス以外のこともご相談にのります。
○ オプション売り（お金儲け）のための相談相手ではありません。
→もちろん、花嫁さま新郎さまからご希望いただいた場合は、サービスのご案内もいたします。
◆ サービスを受けられる方（対象のお客様）
○ アークリエイトに何かのサービスをお申込みいただいた花嫁さま新郎さま。
◆ ご利用方法
○ アークリエイト お客様デスク までお電話ください
（メールやお問合せフォームからは受付しておりません）
◆ 料金
○ 無料です。
◆ ただし・・・お断り・・・
● ボランティア（無料）のサービスですので、マンパワー的にできる範囲があります。
ご回答までに日数がかかる場合があります。
メールやお問合せフォームからは受け付けておりません。
（メールやお問合せフォームの返信は、ご相談内容によりますが、一通あたり作成に
１時間〜３時間ぐらいかかることもあり、とてもではないですが、その人件費を
ボランティアで賄えません。またお客様のご相談の「ニュアンス」がわかりずらく、
適切なご回答ができません。どうぞご理解くださいませ）
客観性を大切にしますが、私たちアークリエイトの各種出張サービスには自信を持って
おりますので、それはそのままおすすめします。（よいものはよい、とおすすめするスタンスです）
そして私たちが“よさそう”と思った場合は私たちの提携外のお店もおすすめします。
（人として純粋なスタンスです）
私たちも人なので、あまりにも高圧的な態度で質問された場合は、答えたくない場合があります。
予めご了承ください。 （仲良くウエディングを作ってまいりましょうね☆）
◆ ちなみに・・・私たちアークリエイトのポリシーにより実施するサービスです☆
◆ 例えば・・・今までご相談いただいた内容です・・・ご参考までに。
・「ウエルカムボード、どこで売っているか知りませんか・・・？
・「どこかおすすめのお花屋さん、知りませんか・・・？」
・「列席者の交通費って、どこまで出せばいいのでしょうか・・・？」
・「写真映りがよい姿勢を教えて下さい！ （＞＜）」
・「新郎の謝辞の文章で悩んでいるのですが・・・？」
・「お酒に弱いので、披露宴が心配です。どうしたらいいでしょうか・・・？」
・「彼がウエディングに興味無さそうなのですが・・・、巻き込むために何かいい方法はありませんか？」
などなど・・・
私たちが沢山のウエディングを経験してきたひとりの人として、
できる範囲でお答えいたします。
・・・わからないことなどもあるかと思いますが、ボランティアサービスなので、
お許しください。
◆ お問合せ
アークリエイト の各種サービスをお申込みの際に、お電話にてお問合せください。
まずは受付スタッフがご相談にのります☆
一緒に素敵なウエディングを創っていきましょう☆
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◆ 当サービスの責任者 お客様デスク受付スタッフ